Поиск
Теги
Aliexpress 181
BLM 21
Calella 147
exler.ru 315
авто 480
аудио 7
Барселона 110
Беларусь 34
бытовуха 1503
в мире 153
вакцинация 18
велосипед 40
видео 4345
вино 363
война 624
выставки 217
гаджеты 1838
гламурье 23
детишки 46
ебанариум 22
еда 544
ЕС 87
железо 361
животные 239
жулики 248
забавно 2136
здоровье 103
игры 119
Израиль 113
ИИ 72
интересно 391
Интернет 1305
искусство 302
Испания 1248
истории 156
история 9
Италия 8
картинки 626
Каталония 136
кино 1643
Китай 6
книги 229
коронабесие 119
коронавирус 298
коронажизнь 65
кретинизм 322
криминал 1
маньяна 19
маразм 218
Маск 45
медицина 47
мне пишут 49
мои фото 218
Мордор 2869
Москва 20
музыка 921
наука 10
новости 27
о высоком 155
о низком 292
обновление 3146
паноптикум 176
поездки 1094
полезное 7
попы 201
праздники 22
происшествия 133
разное 1527
ребенок 13
реклама 426
связь 18
сериал 163
скандалы 11
скорблю 131
СМИ 2894
софт 978
социалка 187
спорт 139
США 222
СЭКС 44
технологии 183
толерастия 12
Трамп 155
трэш 9
туры 19
Украина 47
фотография 210
Франция 48
шарлатаны 31
шоу 6
экотерроризм 27
Экслер 1085
юмор 22
видео 4345
обновление 3146
СМИ 2894
Мордор 2869
забавно 2136
гаджеты 1838
кино 1643
разное 1527
бытовуха 1503
Интернет 1305
Испания 1248
поездки 1094
Экслер 1085
софт 978
музыка 921
картинки 626
война 624
еда 544
авто 480
реклама 426
интересно 391
вино 363
железо 361
кретинизм 322
exler.ru 315
искусство 302
коронавирус 298
о низком 292
жулики 248
животные 239
книги 229
США 222
мои фото 218
маразм 218
выставки 217
фотография 210
попы 201
социалка 187
технологии 183
Aliexpress 181
паноптикум 176
сериал 163
истории 156
о высоком 155
Трамп 155
в мире 153
Calella 147
спорт 139
Каталония 136
происшествия 133
скорблю 131
игры 119
коронабесие 119
Израиль 113
Барселона 110
здоровье 103
ЕС 87
ИИ 72
коронажизнь 65
мне пишут 49
Франция 48
Украина 47
медицина 47
детишки 46
Маск 45
СЭКС 44
велосипед 40
Беларусь 34
шарлатаны 31
экотерроризм 27
новости 27
гламурье 23
юмор 22
праздники 22
ебанариум 22
BLM 21
Москва 20
туры 19
маньяна 19
вакцинация 18
связь 18
ребенок 13
толерастия 12
скандалы 11
наука 10
история 9
трэш 9
Италия 8
аудио 7
полезное 7
Китай 6
шоу 6
криминал 1
Информация
Что ещё почитать
Король Талсы. Второй сезон
10.07.2025
32
Паспортные сбитени святого Беспилотия
19.09.2025
75
1) подмена при возврате
2) кража на складе при упаковке заказа (наиболее вероятно)
3) воровство клиента (таких случаев стало много в последнее время).
Отделения и почтоматы возле каждого угла.
Когда-нибудь Почту Украины закроют нахрен, а НП просто переименуют в Почту Украины.
Тег сарказм добавить по вкусу.
По факту - никогда, вообще никогда не понимал вот этого барства - привезите ему айфон и киньте на крыльцо.
Как? Как люди могут быть такими наивными и ожидать, что у них ничего не своруют сразу же?
Другое дело - ну не воруют у нас, насколько я могу судить. Поэтому я этими ящиками в США не пользуюсь, и большинство из соседей не пользуется, просто я его вижу около супермаркета.
Я регулярно вижу видео, как люди тырят посылки прямо через несколько секунд, после того как уедет курьер.
То бишь они едут за курьерской машиной, останавливаются и ждут, затем подбирают, и едут к следующему дому.
Это поставлено на поток. И всем пофигу. Курьер доставил, Амазон если что ещё раз пришлёт на следующий день посылку.
Курьер звонит и говорит что будет через 5 минут или уже внизу. Или звонит уже в дверь. Код может придти позже курьера. 31 декабря сломалась водогрейка, тут же заказал, 3 января приехал курьер, отказался поднимать ее на 3 этаж без лифта и был послан. Повторно водогрейку привезли 18 января, были посланы и вернули деньги.
Две недели назад была нужна духовка, заказал в Амазоне, они поручили доставку Correos. Курьер приехал на сутки раньше, позвонил, сказал что привез духовку на какой то левый адрес и разбил ее. И надо туда идти зачем-то, чтобы что-то оформить. Раз 10 звонил. Амазон потом поставил статус заказа "доставка не удалась" и сказал обращаться, если деньги не вернутся.
Хуже Амазона только ctt, иногда посылки с Али приходят через них. Они вообще не заморачиваются доставкой, в какой-то момент присылают письмо, что пытались доставить, но никого не было дома, и надо приходить к ним в офис
Удобней же получить самому на почте. Когда удобно, тогда и пришёл. А тут - курьер приехал в середине дня ко мне домой, а я на работе. Дальше что?
Их за это давно уже взъерошили и много лет подобного не наблюдается.
Приехал Амазон..выложил посылку, сфоткал и уехал ( потом по камерам соседей восстановили все остальное)
Амазон встал в 2х блоках от нас и начал звонить..еще мин через 10 появилась другая машина..из нее вылезла пара пацанов..залезла сбоку вдоль стены, заблокировала камеру на фронте..пока один закрывал камеру, вророй быстро вскрыл коробку, заменил телефон на какую-то лажу..и они умотали,,,и только мин через 10 после этого соседу пришло уведомление от Амазона, что посылка доставлена...
Теперь сосед поставил еще 4 камеру по всему периметру дома )))
Хоть и не дрон, но тоже очень неплохо 😄
Не айфон конечно, но всякое бывает.
С начала года у нас вся доставка фотографируется и сбрасывается на почту, для потверждения что посылка была оставлена, как это все еще принято в наших деревнях, на крыльце. В зонах привечания "некриминальных мигрантов" посылки под дверьми давно не оставляют - следов не найти воруют по черному.
Но. Три дня назад я вдруг обнаружила искомую улицу! Она оказалась позади нас, ее даже видно из нашего сада. Короче, вот уже три дня я знаю, чья это газонокосилка…
Улицу постоили за полтора года и это была посылка из будущего?
Короче, гуглокарты врут. У нас на районе провели джентрификацию - частично снесли жуткие панельки и вместо них построили новый жилой квартал, состоящий из родных домов. Соответственно, создали новые улочки. А на гуглокартах все это не совсем правильно отражено. Большие улицы правильно, а всякие мелкие - не особо. И вот этот тупик почему-то обозначен на гуглокартах как наши гаражи. А реально эта улочка позади нашего сада, но с заходом с другой стороны.
Пишут посылка доставки неудачная, когда к дому даже и не подходили) и бегай потом ищи
Люблю австрийскую деревню, да.
м?
Мне так один раз приехала подушка со вскрытым целлофановым пакетом. Кто ее знает почему и сколько она валялась распечатанная на складе, пылилась в машинах доставки и т.п. Вернул и перезаказал.
Кстати, в случае с не Amazon мне кажется все еще хуже. Там придется для начала бодаться с курьерской компанией, которая вообще никакого отношения к тебе не имеет.
Я вижу проблему только на этапе "оставьте возле двери", когда доставка некоторое время лежит бесхозная. Тогда, конечно, не докажешь курьер украл, сосед или мимокрокодил.
Но и тут сейчас везде камеры, курьерам так рисковать не с руки, кроме совсем ушибленных.
Часто поменяют видеокарты (наверняка и фотоаппараты, но там проще проверить) на более дешёвые. Или новые вещи на подержанные.
разрываслучая, чтоб привезли оба.Почему продолжаем заказывать? Всегда решается в нашу пользу. Спрашивают "а точно не было? а соседи не могли забрать?" и или возвращают деньги, или высылают повторно. А в прошлый раз, например, в подарок дали ящик хорошего эля для компенсации бо их расследование показало, что точно спёр курьер, и это было не в первый раз.
Если что-то не совпало - курьера увольняют.
Ну либо же Амазон или другая компания считает нормальным оставлять доставку у двери, где ее может взять любой, а потери от воровства - приемлемыми для бизнеса.
Тогда можно сказать компания сама провоцирует и поощряет воровство.
А во-вторых, если хочется конкретно, например, килкенни, или чего-то бельгийского, то вариантов как-то не особо. Понятно, что на Майорке в эльфийском баре есть на удивление почти всё, но туда как бы не наездишься. А том же Вроцлаве магазин "300 пив" (врут, от силы 200) не вызывает ни малейшего ажиотажа, на минуточку.
Я, в принципе, смирился и пью "корону" или даже "эстрейю", но пару-тройку раз в год хочется странного...
ЗЫ я предпочитаю горькие эли, а жена кислые виты, и вот с этим в Испании печально.
А если серьезно — то думаю, что в Амазоне не дураки сидят. И посчитали, что держать одного условного курьера на район (и получать неизбежные потери от воровства оставленных в рабочий полдень у дверей товаров) дешевле, чем иметь на зарплате 3-5 курьеров, которые будут четко отдавать весь товар из рук в руки в весьма ограниченный период времени, когда покупатели находятся дома
С привозным более-менее.
И почему обязательно дома? Доставки по городу нет что ли, на работу например?
Это первое. А второе - держать курьеров в штате не всегда оправданно. Что мешает сделать пункты выдачи, как у нас? Идея то на поверхности. Некая точка в удобном месте, куда доставляются заказы из самых разных мест, а клиент забирает их самостоятельно уже в удобное ему время.
Тогда останутся только срочные заказы, которые как раз и имеет смысл отдавать в руки.
Есть куча вариантов как этого избежать.
Да, и второй раз повторяю: «Л — логика» в моем сообщении было про пиво. А не про логистику. Кажется, начинаю понимать, почему ты не Безос
чтоб два раза не вставать, идея доставки на работу или в пункт выдачи - хреновая. Ну по крайней мере в США. На работе шансы потерять посылку между reception и твоим офисом на 25м этаже выше чем все остальные. Пункты у Амазона есть, но среднему американцу нужно либо пешком либо на машине пилить до ближайшего минут 10-15. И "удобного времени" там не найти. Что утром что вечером будут пробки на дорогах. А если пешком (в городе) - потом как дурак будешь это всё в руках таскать?
У нас в деревне такой точкой является станция жд - тут рынок, супермаркеты, магазины. Хоть на машине, хоть пешком все жители там бывают всегда. А в городе с этим еще проще - требования к помещению минимальные, это ж не кафе открыть.
Т.е. нет такого, чтобы отдельно куда-то 15 минут на машине ехать.
А уж сколько хороших проектов и начинаний похерили твои так называемые крупные - и не сосчитать.
Если эли, то да. Могут быть трудности. И не только в Испании. Но эль - это не пиво. А черт знает что. Как по мне так лучше уж вином давиться, чем пить эль.
Если что-то не совпало - курьера увольняют.
Завтра начинаем войну, через неделю парад победы, если не пойдёт - Шойгу уволить.
Курьера ноги кормят. Ждать пока кто-то пришкондыбает с 25-го этажа? Fedex платит за каждую доставку своему водителю один доллар, доставить надо за смену пару сотен посылок (в плотных пригородах), Амазон примерно столько же.
Во все офисные здания службы доставки доставляют десятки коробок ежедневно, сдают их представителю reception, потом внутри их разносит по mail rooms на каждом этаже некий местный Вася. Так вот в этом варианте разобраться "не доставили", "Вася унес не на тот этаж", "кто-то забрал из mail room чужую коробку" - отдельное приключение.
"Даже в обед" - вообще непонятно о чём. Тут нет отдельных посылочных курьеров, которые тебе лично привезут посылку, позвонят снизу и будут ждать пока ты спустишься. Такое только с доставкой еды работает.
Торговые центры, супермаркеты итд - народ туда ездит может раз в неделю, откуда "всегда"?. А посылку хочется получить как только она пришла. Ну и если посылка весит 20 кг, а вы в большом городе ездите на работу на метро-автобусе - замучаетесь в центре около работы подбирать и везти домой на окраину или в пригород. Где только жилая застройка и коммерческие помещения запрещены.
В общем в США описанный вами подход (не доставлять без кода или устроить пункты выдачи на каждом углу) почти неосуществим. В других местах возможно
Но есть и универсальное решение проблемы - завести свою личную коробку для доставки, например, вот такую:
и все проблемы с доставкой и сохранностью посылок будут решены.
При этом курьер фотографирует отправление на смартфон на складе и при вручении.
И да, курьер не знает, что внутри - это либо обезличенная картонная коробка, либо курьерский пакет. То есть, чтобы украсть что-то ценное, курьеру пришлось бы вскрывать сотни коробок.
Если же клиент сам говорит "оставьте у двери вот вам код" - то при чем здесь курьер?
Просто если есть некий промежуток между доставкой и реальным получением товара заказчиком, когда за коробку никто не отвечает, она лежит бесхозная - то это, конечно, сильная потенциальная возможность для злоупотреблений.
Да, есть еще места.
А без кода заказ у курьера не закроется - он так и будет висеть. Поэтому, если клиента нет на месте и код никак не узнать - у курьера только одна возможность: вернуть доставку обратно на склад. Он указывает причину (клиента нет) и возвращает товар обратно, где снова камеры и приемщик склада, который тоже не дурак и проверит, что ему возвращают.
А для больших городов все правильно придумано. Коды, фото, контроль - все это не лишне, время такое.
Там еще есть всякие нюансы, которые делают курьеру невыгодным "не доставить".
Но это именно в цепочке интернет магазин - курьерская служба - курьер - клиент.
Если курьер работает непосредственно у продавца, там могут быть любые варианты вплоть до самых странных.
А вот если штраф или важное письмо - не успокоятся, пока не распишешься.
и клиентам тоже.
Было два заказа, один какой-то копеечный, а второй достаточно дорогая бритва. Не тысячи, но фунтов 300. И для получения этой бритвы надо было курьеру код сказать. Эти заказы ехали отдельно, но в одной машине. И вот мне приходит уведомление, что заказ сейчас будет. И так как на телефон валятся еще и другие уведомления, я не особо уследила, что там привезут. Через несколько минут появляется курьер, требует у меня код и отдает пакет. Меня тут стали терзать смутные сомнения, так как бритва конечно не требует огромной упаковки, но все же не конверт, как мне отдали. Я еще курьеру вслед прокричала, нет ли у него второго пакета для нас, он сказал, что нет, это все что у него для нас. Ну ок. Пришла домой, вскрыла пакет, там второй копеечный заказ. Проверила уведомления - я оказывается получила оба заказа, причем бритву по коду. Курьера к этому моменту и след простыл. Сразу же позвонила в службу поддержки, рассказала, что произошло. Передо мной извинились и сказали, что разберутся и что бы я не волновалась и что деньги вернут если что. Ну ок. Через полчаса звонок в дверь - на пороге стоит курьер с коробкой. Сказал, что нашел в машине еще одну нашу коробку. Там была наша бритва, все в порядке.
Приезжает курьер, отдает два пакета, радостно фотографирует меня в дверях в домашнем и сваливает в закат.
Начинаю открывать - в одном то, что нужно, на другом - не мое имя. Та ёлки. Не проверила на радостях. Притом, имя замысловатое (ну, Лондон, там что угодно может быть), улица наша, номер дома не указан. Приоткрыла кусочек - мужской свитер.
И дальше началось, как с вашей газонокосилкой. Оббегала всю улицу несколько раз (а она большая), стучала ко всем. Не нашла.
Ладно бы, лишнее. А моё-то с Рождеством в полный рост где? 😄 Вечеринка через три дня.
Начала писать Амазону - звонить-то некуда. Переписка была с искусственным интеллектом, да. Семь потов сошло. Три письма получила на почту. Типа, мы поняли, что у вас проблема, но не могли бы вы конкретнее. Написала в письме, с фотками полученного, извиняясь за всё, включая попытку вскрыть (частичную). Прикидывая в уме, обойдусь ли я штрафом или чем похуже дело закончится.
Но закончилось всё мирно. Курьер на следующий день довез мне недостающее. А еще через пару дней меня нашла соседка индийской внешности и забрала у меня пакет для своего мальчика, грозно сверкая глазами. 😄)
Если Амазон мне привозит камень вместо фотоаппарата, то это проблема Амазона. С чего это я должен заявлять в полицию? Это Амазон должен проводить расследование.
Если ты думаешь, что так не бывает - это не так. Муж одно время работал с одним албанским деятелем, так тот примерно так и поступал и еще и в гордился этим.
По поводу полиции - мне-то не проблема обратиться. Но там была проблема в том, что после обращения в полицию служба поддержки пыталась все спихнуть на получателя: мол, тебя же обокрали, вот ты с полицией и разбирайся.
Поэтому все держится на знании того, что продавец возьмет риск на себя (а мы, как покупатели косвенно заплатим за это).
Ну а кто еще должен с ворами разбираться? Возмущенная общественность?
У меня только однажды за 10 лет скоммуниздили телефон за 300 фунтов, но я сам дурак. Мне его оставили около почтового ящика, я его сразу увидел, когда выходил в Tesco. Вместо того, чтобы сразу взять и занести домой, мне было лень переться наверх, решил забрать на обратном пути через 30 мин. До этого ничего не воровали. Оказалось что в ту неделю сразу у десяти жильцов посылки пропали (дело шло к Рождеству). Никаких записей от жилконторы я не получил. Так что я даже не стал заявление подавать.
Но бог с ним, все равно склады все должны быть под камерами. В момент выдачи мо склада курьеру - тоже под камерами. Некоторые небольшие склады умудряются еще и каждую отправку сразу в программе видеофиксировать момент складывания товара в коробку. Об чем клеят наклейку для тупых курьеров.
Курьер в программе также фотофиксирует получение-вручение доставки. Плюс малейшее подозрение - курьера отстраняют от работы, если подтвердится его вина - увольняют.
А это чревато, так как в Мск грубо говоря всего две-три крупных курьерских конторы, так что потерять хороший доход мало кто захочет.
Три магнитофона, три кинокамеры заграничных, куртка замшевая... три куртки!
— Вы чем тут занимаетесь?
— Как чем? Мы из общественной благотворительной организации, развешиваем подарки на Рождество.
— Какое нафиг Рождество?! Ноябрь только начался!
— Блииин, точно! Слышь, Васька, сымай подарки взад!
Не знаю, как там у вас в странах загнивающего капитализма, а вот у меня рядом с домом некие злыдни выкопали и украли два саженца. Написал заяву участковому со злости. Так "собака с милицией приходила", следствие велось. Кончилось все отпиской, конечно, что виновные не установлены, но сам факт, что в милиции меня не послали уже порадовал.
Просто ты этого не осознал.
Когда у меня спёрли железяку - через три часа после звонка и два - после опроса меня, железяку нашли, нашли воров, а часов через пять - привезли вещдок "на ответственное хранение".
Просто ты этого не осознал.
У меня изначально не было иллюзий, что кого-то найдут. Камер нет, свидетелей нет. Тем не менее бюрократическая машина свои шестеренки провернула, без всяких претензий ко мне как заявителю по столь мелкому делу.
Когда две стороны не находят согласия и нужна третья сторона в виде полиции, чтобы выяснить, кто прав и кто виноват.
>>>Так "собака с милицией приходила", следствие велось. Кончилось все отпиской, конечно
Вот и в моем случае "следствие ведется". До сих пор. И дело моего лаптопа, и трех велосипедов. Но жить почему-то по-прежнему лучше в странах загнившего капитализма.
В Америке 20 лет назад мне коп неформально сказал, что для них порог интереса к делу -- 10,000 долларов. Когда мне машину соседи поцарапали ключами и причинили ущерб на 5 тысяч. Он приехал, составил протокол, сказал, "да, скорее всего, это они" и ушел.
Единственный против кого я могу подать заявление - Амазон. Я не имею дело ни с курьерской службой, ни с курьером, в случает, если доставляет собственная служба доставки Амазона.
Точно так же, как вы не можете получить компенсацию за отправленную вам и потерянную посылку.