Адрес для входа в РФ: exler.world
Не спешите в "Стриме" переходить на ADSL-2
16.02.2009 18:08
7537
Комментарии (42)
.gif)
Приятель уже давно сидит на "Стриме". Недавно поддался на рекламу и решил перейти на хваленую ADSL-2, благо это бесплатно. Подал заявку. У него протестировали линию и сказали, что все хоккей, можно переключать. Подал заявку на переключение. "Стрим" вырубился - начались, как ему сказали, всякие технические работы. Они шли день, три, пять, неделю. Интернет и Стрим-ТВ при этом не работали. Через неделю он не выдержал и позвонил. Ему сказали, что они официально заявляют время переключения - две недели, а там вообще как повезет. На вопрос, что ему делать без Интернета, ведь там как минимум работа, а как максимум - порнуха из торрентов биржевые сводки с "РБК", ему сказали, что ничего не поделаешь, хотите ADSL-2 - ждите.
Прошло две недели. ADSL-2 так и не подключился. На вопрос, нельзя ли вернуть обратно обычный "Стрим" - ему сказали, что на это также уйдет две недели. Наконец он дозвонился до какого-то менеджера поглавнее. Тот ничего нового не сказал: мол, мы заявляли минимум две недели, так что ждите. На вопрос, как же порнуха из торрентов биржевые сводки - менеджер произнес коронную фразу: "Пользуйтесь альтернативными подключениями". Приятель сказал, что он тогда подключит "Корбину", но при этом "Стрим" ему уже будет не нужен. Менеджер грустно вздохнул и ответил, что под альтернативными подключениями он вообще-то имел в виду диалап. И еще раз вздохнув, сказал, что ему каждый день звонят десятки подобных бедолаг.
Это я к тому, что если вы вдруг решите переключаться на ADSL-2 - имейте в виду, что минимум на две недели останетесь безо всякого Интернета. Я, честно говоря, не очень представляю, как такое можно пережить. Но у меня тут никакого "Стрима" нет как класса, зато есть на удивление классная (тьфу-тьфу-тьфу) районная выделенка.
Войдите, чтобы оставить комментарий.
тоже переходили. Месяц ждали, выходя со скайлинка. Потом наконец переключили... Сейчас всё нормально, но теперь, если стрим предложит что-то новое, первым делом поджду месяцев 3-5, пока они это не отладят
как раз с Qwerty ушел на районку - уж задолбали меня своим биллингом и техпроблемами, а потом закинулм в ящик рекламку от НКС, тьфу, уже Онлайм, глянул - вкусно, по выделенке 10 Мбит за 600р и подключение с 2-мя месяцами фо фри, тем более от щитка в квартиру разводка есть. Кинул заявку и все - пропали. А мне пофиг, с потолка не капает. Месяца через два объявились, пожал плечами - приезжайте. Приехали, подключили. Прка не жалуюсь, тьфу-тьфу! А со Стримом даже не связывался - телефон АТС уже лет тысячу распарить не может, в мозг им миксер!
:Жесть. Так почитаешь и подумаешь, что Россия какбе дремуча в смысле интернета, ну кроме Москвы и СПБ. Тут в Симферополе мегабит за 10 баксов уже не считается низкой ценой. Большое число наших клиентов уже не устраивает 2-4 мегабита в мир анлима, хотят больше. С другой стороны у нас конкуренция на рынке прост сумашедшая.
Я знаю... Надеюсь , что этого не случится:)
Я полностью соглавен с Алексом. Пока гиганты связи заставляют своих абонентов ждать по нескольку недель долгожданного подключения или апгрейда оборудования, районные провайдеры делают все это быстро и оперативно. После ухода со Стрима(там отдельная история, просидел неделю без интернета по их вине), перешел к местечковому провайдеру и нарадоваться не могу, раз в месяц профилактические работы по нескольку часов(да и то глубоко ночью), и больше никаких проблем.
DoS: перешел к местечковому провайдеру
Скоро местечковый пров станет большим и жирным или его купят и все повторится снова 😉
Я в Питере пользуюсь услугами провайдера (не буду называть, чтобы не посчитали рекламой), который предоставляет доступ по коаксиальному телевизионному кабелю. Безлимитка на 5 Мбит/сек стоит 790 руб/мес. В принципе, я всем доволен, хотя неприятности, как и везде, бывают. А безлимитка ADSL - вообще копейки стоит - за 2 Мбит/сек - что-то около 300 рублей (или даже меньше). Так что, когда слышу о 2000 рублей - это что-то запредельное...
Мы тоже основную часть своих абонентов просто перевели - платы заменили и все.. Безо всяких перекроссов по 2 недели.. Ну у Стрима оборудования больше, им видней.
А в самой технологии ADSL-2 существенно еще и то что больше подключений на одном кабеле допустимо. Я имел счастье наблюдать как менялось качество соединения по ADSL при постепенном подключении квартир в 9-ти этажном доме. 😄
А в самой технологии ADSL-2 существенно еще и то что больше подключений на одном кабеле допустимо. Я имел счастье наблюдать как менялось качество соединения по ADSL при постепенном подключении квартир в 9-ти этажном доме. 😄
ak630: А в самой технологии ADSL-2 существенно еще и то что
Да и в свете развития услуг ИПТВ ширина канала будет играть роль. А вдруг ХДТВ будет повсеместно;)
ak630
Мы тоже основную часть своих абонентов просто перевели - платы заменили и все.. Безо всяких перекроссов по 2 недели.. Ну у Стрима оборудования больше, им видней.
Мы тоже основную часть своих абонентов просто перевели - платы заменили и все.. Безо всяких перекроссов по 2 недели.. Ну у Стрима оборудования больше, им видней.
Один хрен, чего они там две недели делают-то? Собрали заявки, а теперь поехали за платами на китайский рынок? ;
история с переключением на адсл2 напомниа анегдот про 2х наркоманов в кинотеатре:
- Как они так медленно выключают свет?
- А они берут за вилку и ме-е-едленно тянут ее из розетки
- Как они так медленно выключают свет?
- А они берут за вилку и ме-е-едленно тянут ее из розетки
Хм.. интересно... помнится год назад у меня нескольких знакомых автоматически переключили на ADSL2, сообщив им об этом только короткой строчкой в "личном кабинете". У тех, у кого были старые модемы, инет стал работать очень медленно, но после замены оборудования, стал летать. Тех же, кто не хотел оборудование менять, Стрим переключал обратно по одному телефонному звонку в течении дня. Что ж там за проблемы с линией у приятеля, что им две недели требуется?
Kangaroo: Что ж там за проблемы с линией у приятеля, что им две недели требуется?
Ну ту странно все. Линию, как я понял, даже протестировали. Строго говоря, даже с учетом того что нужно переключать с порта на порт подобный перенос занимает несколько минут, но не часов и тем более недель. При этом связь должна отсутсвовать только в собственно момент переноса (перекроссировки) на станции. Каков порядок работы в стриме я не знаю. Может быть (если опять же предположить необходимость переноса), на станцию пришел наряд о снятие с такого-то порта,а наряд о постановки на такой-то порт не пришел. Хотя странно, что это не делается в одном наряде.
В общем, в чем причина двухнедельного отключения - совершенно непонятно. Ну ладно, я бы поянл, что заявка долго отрабатывалась: абонентский отдел или диллер -> выписка наряда -> отработка наряда на станции -> закрытие наряда. Ну один хрен, отключать абонента-то для этого не надо.
Я из-за этого ADSL-2 порвал контракт со стримом. В конце апреля прошлого года начались постоянные сбои связи. Месяц я разбирался со службой поддержки - никто ни слова про ADSL-2 мне не сказал. Мурыжили всякой фигнёй, мои проблемы нигде не фиксировались, каждый звонок начинался с длинного рассказа о том, что у меня произошло, что мне уже советовали и т.п. Я плюнул (особенно когда в форумах, обсуждавших звонок Уральского, увидел, что многие жалуются на резкое ухудшение связи в это же время) и разорвал с ними контракт. И только в офисе, куда приехал получать деньги со счёта, я увидел объявление о переходе на ADSL-2, возможные проблемы и куда обращаться, если что. Но было поздно. Вообще, дурацкая ситуация, когда провайдер меняет стандарт, а в его службе поддержки ни один из инженеров этого не знает.
Дальше подключался через Акадо. К качеству связи претензий не было, но они стали дурить с оплатой. Оплатишь им всё, что надо, а они присылают уведомление, что ты им ещё какую-то сумму должен. Причём сумма долга странная, с копейками, хотя все тарифы - кргулые рублёвые суммы, и платил я им тоже круглые суммы. Добирался в разговорах до довольно высоких менеджеров - ни один не смог объяснить, откуда берутся долги. Опять помог интернет, на этот раз ЖЖ - там появилась заметка об очень похожих проблемах с Акадо, и снова оказалось, что я далеко не одинок. Решил уходить и от Акадо.
Следующие, с кем я попробовал - активно рекламируемый OnLime. Первый раз их мастер не пришёл. Когда все сроки прошли, я стал звонить им, никто не мог ничего путного сказать. В конце концов отыскали мастера, он объяснил, что не нашёл человека, у которого ключи с оборудованием в нашем подъезде, предложил перенести подключение на завтра. Но завтра он тоже не пришёл и не позвонил, сам я тоже больше звонить не стал. Через неделю мне позвонили и спросили, как прошло подключение. Я рассказал, как оно прошло, и сказал, что больше не хочу иметь с ними дело. Но в течение следующего месяца они всё равно мне несколько раз звонили, что они теперь точно могут меня подключить, не соглашусь ли я.
В итоге сижу сейчас на Корбине. Почти два месяца - пока придраться не к чему, чего и всем желаю.
Дальше подключался через Акадо. К качеству связи претензий не было, но они стали дурить с оплатой. Оплатишь им всё, что надо, а они присылают уведомление, что ты им ещё какую-то сумму должен. Причём сумма долга странная, с копейками, хотя все тарифы - кргулые рублёвые суммы, и платил я им тоже круглые суммы. Добирался в разговорах до довольно высоких менеджеров - ни один не смог объяснить, откуда берутся долги. Опять помог интернет, на этот раз ЖЖ - там появилась заметка об очень похожих проблемах с Акадо, и снова оказалось, что я далеко не одинок. Решил уходить и от Акадо.
Следующие, с кем я попробовал - активно рекламируемый OnLime. Первый раз их мастер не пришёл. Когда все сроки прошли, я стал звонить им, никто не мог ничего путного сказать. В конце концов отыскали мастера, он объяснил, что не нашёл человека, у которого ключи с оборудованием в нашем подъезде, предложил перенести подключение на завтра. Но завтра он тоже не пришёл и не позвонил, сам я тоже больше звонить не стал. Через неделю мне позвонили и спросили, как прошло подключение. Я рассказал, как оно прошло, и сказал, что больше не хочу иметь с ними дело. Но в течение следующего месяца они всё равно мне несколько раз звонили, что они теперь точно могут меня подключить, не соглашусь ли я.
В итоге сижу сейчас на Корбине. Почти два месяца - пока придраться не к чему, чего и всем желаю.
Как специалист в этой области могу пояснить: многое зависитот оборудования стоящего на станции (DSLAM), если ваш приятель давно сидит на СТРИМе, то, вероятно, он был подключен на DSLAM (или плату), которая поддерживает только стандарт ADSL и для перевода его на ADSL2+ может понадобится перенос кроссировок (переключение) на другое оборудование. Я не знаю порядка работы в г. Москве, но у нас за срок и переключения в 2 недели, даже с учетом перекроссировок, расстреляли бы.
Если же приятель подключен на боле-менее современный DSLAM, то срок в две недели выглядит странным - поменять профиль на порту (если был принудительно установлен профиль 8 мбит/с) - дело секундное.
Если же приятель подключен на боле-менее современный DSLAM, то срок в две недели выглядит странным - поменять профиль на порту (если был принудительно установлен профиль 8 мбит/с) - дело секундное.
Просто решили из не особенно понятного простому пользователю технического новшества (ну вот найдите мне ПРИНЦИПИАЛЬНОЕ отличие ADSL2 от ADSL и от ADSL2+) сделать отдельно продаваемый рыночный "продукт". Вот и всё... Простая логика выпускника бизнес-школы с дипломом МБА.
Там где не продают по столичной привычке воздух (как в упоминаемом выше маленьком городке) там и переключают незаметно. Кстати в нашем городке тоже пофиг, какой модем купишь так и соединится...
Там где не продают по столичной привычке воздух (как в упоминаемом выше маленьком городке) там и переключают незаметно. Кстати в нашем городке тоже пофиг, какой модем купишь так и соединится...
SergKz: Просто решили из не особенно понятного простому пользователю технического новшества (ну вот найдите мне ПРИНЦИПИАЛЬНОЕ отличие ADSL2 от ADSL и от ADSL2+)
Не вдаваясь в подробности реализации этих протоколов, могу сказать, что принципиальное рзличие для потребителя, конечно же в скорости. Для ADSL максимально достижимая скорость нисходящего потока (к абоненту) - до 8 мбит/с, а на ADSL2+ уже до 24 мбит/с. Это существенная и ощутимая разница.
Конечно, это теоретические скорости. В реальности многое, если не все, зависит от качества линии и ее длины. На относительно коротких и "чистых" линиях легко достигаются скорости в 20 мбит/с. Зачастую драматический прирост скорости можно получить путем замены лпши ТРП идущей от коробочки на площадке к абоненту, на витую пару. Низкое качество абонентской разводки (всякие скрутки, неоднородности, отсутствие повива итп) сильно снижает скорость и "убивает" ADSL. При этом, ADSL менее "требователен" к линии, что объяснимо, так как используется более узкая полоса частот.
Странно все это слышать. Меня Стрим перевел на ADSL2+ еще в мае прошлого года, причем без всякой просьбы с моей стороны. Я узнал об этом практически сразу, так как мой прекрасно проработавший несколько лет Zyxel P-662HW EE вдруг перестал нормально работать. Пошли бесконечные обрывы связи каждые 5 минут. Поддержка Стрима толком помочь ничем не могла. Походив по форумам, понял что не один такой, кого перевели на ADSL2+ у кого от этого возникло куча проблем. В итоге я принудительно перевел модем на модуляцию G.DMT, а если и это не помогало, то ставил даже на G.Lite. Связь все равно работала фигово, но жить было уже можно. В таком режиме проработал пару месяцев пытаясь дождаться новой прошивки от Zyxel. Когда понял, что жду напрасно, плюнул и купил уже в Стриме новый модем от ZTE. С ним у меня даже на ADSL2+ нет никаких проблем.
У меня такое ощущение, что чем ближе к центру, тем выше соотношение средний доход/цена на анлим.
Мурманская область, 64к(дерьмово!)/900руб
Зато у нас нет пробок!
Мурманская область, 64к(дерьмово!)/900руб
Зато у нас нет пробок!
Сижу на Стриме около пяти лет и за это время была только одна проблема — МГТС на неделю мне отрубила не только Интернет, но и сам телефон. Кстати у меня до сих пор стоит модем, который вы описали в Экспромпте и до сих пор исправно работает. Так, что вашему приятелю просто не повезло, такое бывает иногда и с этим надо бороться усиленными методами. Методы подсказать не могу, так как не сталкивался с подобной проблемой. Может добивать звонками или приехать в офис для «показа кузькиной матери».
Счастливые люди. У нас до сих был только диалап и тормозной мобильный GPRS. Поэтому приходится использовать спутниковый инет. Сравнительно недавно мегафон разродился 3г чудом. Но руб за мегабайт - жлобство. Все еще получается кино дешевле купить у пиратов, чем скачать. Псковская область.
А ведь могли приятеля спровоцировать, а потом выложить разговор в Интернете, как с Уральским.
А потом прикинуться, что это пиар ход.
А потом прикинуться, что это пиар ход.
А у нас в Якутске вообще весело.
Если хочешь безлимит, то он доступен за 3000 руб. на на макс. скорости 64кбит/с.
При этом еще остается платный (!), пиринговый трафик между провайдерами.
Если хочешь безлимит, то он доступен за 3000 руб. на на макс. скорости 64кбит/с.
При этом еще остается платный (!), пиринговый трафик между провайдерами.
Приятель Ваш неудачник или просто неповезло.
Мне перевели на ADSL 2 совершенно незаметно, никаких сбоев не было, интернетне пропадал. Теперь скорость больше, стоимость тарифа - меньше.
Так что это сильно зависит от АТС, везения и тд и скорее всего пройдет незамеченным. По крайней мере еще три таких перехода знаю среди друзей.
Мне перевели на ADSL 2 совершенно незаметно, никаких сбоев не было, интернетне пропадал. Теперь скорость больше, стоимость тарифа - меньше.
Так что это сильно зависит от АТС, везения и тд и скорее всего пройдет незамеченным. По крайней мере еще три таких перехода знаю среди друзей.
Эхх, а в Саратове ВСЕ провайдеры держат 1300-1400 за анлим мегабитку. Что местные, что московские..
Dominus: Эхх, а в Саратове ВСЕ провайдеры держат 1300-1400 за анлим мегабитку. Что местные, что московские..
У нас в городе с населением в 4 раза меньше Саратова можно взять быдло-анлим с мегабитом за 600 рублей. Быдло он потому, что после 20гб скорость урежут до 128. Честный анлим на 512 стоит 650. Но это в городе с населением меньше 300 тыщ человек. У вас они похоже просто наглые и зажравшиеся 😄
Кстати, о провайдерах. Я года 1.5 назад писал, тут, что в Новосибирске, не смотря на достаточное количество провайдеров - совершенно жлобские цены. Но что-то случилось, и за весну прошлого года все стало гораздо лучше. Сейчас безлимитный тариф на 4 мбит днём и 8 мбит ночью стоит примерно 1000р в месяц у всех провайдеров. В Москве дешевле, но жить уже можно.
sherem: Кстати, о провайдерах. Я года 1.5 назад писал, тут, что в Новосибирске, не смотря на достаточное количество провайдеров - совершенно жлобские цены. Но что-то случилось, и за весну прошлого года все стало гораздо лучше. Сейчас безлимитный тариф на 4 мбит днём и 8 мбит ночью стоит примерно 1000р в месяц у всех провайдеров. В Москве дешевле, но жить уже можно.
Круто вам. 😄
У нас в Архангельске 1000 рублей стоит мегабит. А максимальная скорость adsl пока 2 мегабита, но это уже стоит 2000.
Я правильно понимаю, что такой незначительный факт, что Стрим поднял тарифы здесь уже никого не волнует?
gaz: Я правильно понимаю, что такой незначительный факт, что Стрим поднял тарифы здесь уже никого не волнует?
мне СТРИМ тариф снизил. Как писал выше, в ADSL 2 скорость больше, денег - меньше
Господа, а что такое ADSL-2? Я 4 года назад подключался к стриму, и сразу прошил свой модем так чтобы он поддерживал ADSL 2+, и модем у меня соединялся и так и так.
Я решил, что это новая фича, не имеющая отношения к стандарту низкоуровнего протокола, просто похоже именуется но беглый взгляд на сайт стрима не дал ответа на вопрос.
И тогда у меня почти не было претензий к стриму, разве что в техподдержку дозвониться трудно, но это требовалось всего один раз. И договор я заключил и подключился, не отрывая задницы от кресла.
Жаль, что всё стало хуже.
Я решил, что это новая фича, не имеющая отношения к стандарту низкоуровнего протокола, просто похоже именуется но беглый взгляд на сайт стрима не дал ответа на вопрос.
И тогда у меня почти не было претензий к стриму, разве что в техподдержку дозвониться трудно, но это требовалось всего один раз. И договор я заключил и подключился, не отрывая задницы от кресла.
Жаль, что всё стало хуже.
sherem: Господа, а что такое ADSL-2?
ADSL2+(стандарт ITU G992.5) это более новая версия технологии ADSL, с расширенным вдвое частотным диапазоном и всякими прочими улучшениями, теоретически позволяющая увеличить скорость даунлоада с 8мб/с до 24мб/с
Ээххх.... А у нас когда-то неплохая городская сетка куплена корбиной.... сижу на стриме... и всё у меня хорошо.
Malysh: Ээххх.... А у нас когда-то неплохая городская сетка куплена корбиной.... сижу на стриме... и всё у меня хорошо.
Вот и у нас в Зеленограде также. Но с Акадо. Дошло до крайности - хабы нашего NetallDC, откуда мы все качали, перенесли в интернет. Теперь я, не имеющий собтвенного внешнего IP в интернете (он у меня локальный, в чем разница не понимаю) не могу ничего оттуда скачать. Поэтому перешел на торренты. А те работают и на стриме, которые подешевле и понадежней кАкадо. Вывод - в этот месяц перехожу на стрим.
В нашем городке оборудование ADSL2+ установлено на всех (или почти всех) АТС по умолчанию. И выбор, коннектиться на 2+ или нет, определяется модемом и желанием абонента. Переключайся хоть пять раз на дню.
Сижу на корбине. С ностальгией вспоминаю надежность Стрима. Лучше один раз 2 недельки подождать, чем потом каждые 2 недели зажигательные мелодии при ожидании опреаторов корбины слушать. Но, честно говоря, 2 недели - это беспредел. Перекоммутация должна минуты занимать, ИМХО.
да уж весело
Охренели. Сидеть на диалапе, но ни в коем случае не отказываться от их замечательного сервиса.
