Александр рассказал поучительную историю с обменом денег в турецком банке. История, в общем, самая обычная: банк скушал предназначенные для обмена денежки, а другую валюту не выдал. И в этом случае приходится проявлять большую настойчивость, чтобы вам вернули ваши деньги - Александр эту настойчивость проявил. Почитайте, такие случаи нередко бывают.

Так получилось, что я был в Стамбуле в этот раз буквально по Вашим следам - с 31 октября по 03 ноября. Первый раз я в этом чудесном городе был более 4 лет назад, и вот решил вывезти семью, дабы насладиться красотами. С этим как раз было все в порядке, город потрясающий, тут я готов подписаться под всеми словами в Вашем блоге. Но это в общем-то лирическое отступление.

Пишу же в основном, чтобы рассказать поучительную историю про современные технологии и турецкие банки. Когда я был в Стамбуле в первый раз, деньги банки меняли по старинке - через сонную девушку в окошке, которая более-менее правильно отсчитывала вручную бумажки и выдавала квитанцию. За 4 года в Турции существенно продвинулись вперед всякие бесплатные, бесконтактные и автоматизированные сервисы. В банках (ну, как и в России в общем-то) появились электронные очереди, много рутинных операций было передано банкоматам, в том числе и обмен валюты.

продолжение здесь

"ВТБ24" прислал SMS с предложением попробовать свой новый онлайновый банкинг "Телебанк". Я вообще этого давно ждал, потому что старый "Телебанк" был штукой довольно похабной. Когда-то давно это был один из лучших (если не самый лучший) онлайновый банкинг "Гута-банка", а когда "Гуту" купил "ВТБ", тамошние программисты "Телебанк" стали целенаправленно портить. Улучшений там не было ни на грамм, а ухудшений - сколько угодно. Я уж и не знаю, как у них это получалось, но ребята, безусловно, были очень талантливые - это же надо из такой конфетки ухитриться сделать такое барахло. Они еще и дизайн от "Студии Лебедева" ухитрились заказать, и там "Студия" проявила чудеса идиотизма в размещении управляющих кнопок - пользоваться было просто невозможно.

Ну и безумно раздражала эта идиотская система с карточками уникальных кодов. В других банках давным-давно используются подтверждения по SMS или одна-единственная карточка кодов, которую можно использовать пожизненно, а в "ВТБ24" - уникальные коды, которые отрабатываются и больше не используются, так что карточки приходится постоянно получать заново.

Зашел, посмотрел. Выглядеть все стало вроде бы поприличнее. В настройках - слава богу! - появилась возможность включить подтверждение по SMS и избавиться наконец от этих чертовых карточек! Это самое главное, как я считаю!

Из замеченных навскидку косячков - в новой версии они конкретно испохабили историю операций. Мало того, что здесь теперь нельзя выбрать, сколько операций выводить на страницу (если их много, то замучаешься листать страницы), но тут еще и сами операции выводятся вот в таком виде, из которого вообще ничего понять нельзя. И развернуть данные о платеже можно только зайдя в платеж. Офигеть!

Таким образом, историей операций пользоваться сейчас нельзя вообще. Единственный вариант - сохранять в PDF и уже по документу что-то искать. Потрясающе! Мне интересно, разработчики чем вообще думали, когда это делали?

Ну и забавно, что при нажатии "Повторить" на какой-то операции мне сообщили, что эта операция была сделана на старой версии "Телебанка", поэтому ее повторить нельзя. Нельзя, говорят, повторить. А скопировать данные и создать по ним новую операцию - на это не хватило программистских способностей?

В общем, за SMS спасибо, но похоже, что с кривизной рук программистов "ВТБ24" все осталось в полном порядке. Руки конкретно кривые.

Вопрос: и чего я в этом "ВТБ24" до сих пор сижу? У "Альфа-банка" банкинг на порядок лучше.

Upd: Глючит софтина. Сделал один перевод - сумма на счету уменьшилась. Сделал другой - не изменилась. Третий - не изменилась.

Подлый курьер с Amazon.es уже два дня не может довезти телевичок к Canon 100D, хотя заказывал я его еще в прошлую пятницу. Вчера он не застал нас дома, обещал сегодня привезти после 16 - ан хрен там. (В 18 они все заканчивают работать, так что до ночи точно можно не ждать.) Проблема в том, что я этот телевичок заказывал почти исключительно специально для матча Барса-Реал(Мадрид), на который иду в эту субботу. Больше он мне, в общем, ни для чего не нужен - у меня нет таких сюжетов. Так что если хотя бы завтра этот гад не доставит телевичок - служба доставки MRW упадет в моих глазах ниже плинтуса.

Кстати, обычно доставляют все быстро и четко: я имею в виду совсем другие службы. Оно, конечно, в Испании mañana - любимое слово, но доставляют же, заразы, я каждую неделю получаю от 3 до 5 посылок.

Приехал мой чаек из Германии. Причем так прикольно - прибыл буквально через полчаса после того, как я заварил последнюю чаинку, привезенную из Москвы. Спасибо всем, кто рассказал мне, что на свете существует такая полезная штука как Google, с помощью которого можно найти что угодно - даже нужный мне чай с доставкой.

Уже несколько лет МТС мне присылает сообщение о том, что сегодня заканчиваются бесплатные звонки на городские номера Москвы и номера МТС по всей России. И что я могу это продлить, если пополню свой счет на 400 рублей. (Из серии - НАМ ОЧЕНЬ НУЖНЫ ВАШИ ДЕНЬГИ!) Я при этом счет никогда не пополняю, потому что мне эти бесплатные звонки ни на фиг не сдались, я все равно в Россию звоню через Callbacker с испанского номера.

И тем не менее через месяц выясняется, что бесплатные звонки у меня чудесным образом появились сами, но вот сейчас - заканчиваются и могут закончиться вообще, если я не положу 400 рублей на счет.

Какая милая разводка! Но замучили - да.

Это не очень правильная мысль - упаковывать белье для стирки и мусор в пакеты одинакового цвета. Оно, конечно, несколько банок из-под воды и смятые бумажные платочки я все-таки не постирал, но вот пару маек и прочего белья - конкретно выкинул. Теперь держу два вида пакетов: черные и белые. Черные - для мусора. Белые - для белья. Теперь не перепутаешь!

Вчера, правда, их случайно перепутал...

Я вообще чаеман - пью чай много раз в день, а уж начало дня без чашки крепкого чая не представляю просто по определению. Завариваю чай во френч-прессе - мне такой вариант нравится больше всего. Кипятком никогда не доливаю, всегда завариваю сразу нужной крепости: это одна мерная ложка на полулитровый френч-пресс). Но есть проблема с самим чаем: я не могу пить абы что, мне подходят только строго определенные сорта. Раньше пил сорт "Nuwara Eliya" от Nadin Tea - это цейлонский высокогорный. Но с какого-то момент этот чай пропал, и я сколько ни пробовал всевозможные другие сорта - все не то. Наконец нашел подходящий вариант из повсеместно продающихся - крупнолистовой B.O.P.I Ceylon Tea от Ahmad Tea. Причем мелколистовой того же производителя (красная полоска на упаковке, а не малиновая) - пить не могу по определению.

В Испании ничего подходящего так и не нашел, приходится из Москвы таскать тоннами вот этот чай. Впрочем, тут в Испании с чаем и так-то все очень плохо - народ пьет кофе, а не чай. Но есть магазинчики с развесным чаем. Вчера на очередной такой набрел, купил на пробу сто граммов. Сегодня заварил, попробовал и задумался: интересно, как они ухитряются добиваться такого изумительного вкуса свежезаваренного веника?

P.S. И немного мудрости от "Яндекса".

P.S. Нашелся этот Nuwara Eliya на немецком сайте - в Испанию они доставляют, ура!

Лето закончилось подло и неожиданно. Вчера на прогулку вместо майки пришлось рубашку надевать. Впрочем, сегодня днем все-таки обещают +18. Но, что интересно, +18 тут изредка бывает и в декабре. И, что еще более интересно, я хорошо помню май четыре года назад, когда под Барселоной с неделю было где-то +15.

Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) постановило, что «большинство» электронных устройств не представляют никакой опасности для систем самолета. Специальная комиссия, состоящая из 28 специалистов, уже выпустила соответствующие листовки с рекомендациями. Впрочем, разговаривать по телефону или пользоваться Интернетом все еще запрещено, однако читать книгу, смотреть видео, слушать музыку или печатать теперь можно.

Amazon, которая взаимодействовала с FAA как производитель электроники, уже выступила с заявлением. «Мы боремся за наших клиентов по этому вопросу в течение многих лет — мы тестировали самолеты, набитые Kindle, совместно с FAA и выступали в качестве производителя устройств в этом комитете», — сказала представитель Amazon Дрю Херденер (Drew Herdener). — «Это большая победа для клиентов и, откровенно говоря, это был вопрос времени».

Если ситуация будет развиваться также стремительно официальные указания FAA могут выйти уже в начале 2014 года. Однако как все это будет реализовываться на практике пока не известно. (Отсюда.)

А пацаны-то и не знали!

Вчера ночью за вечерним коньяком пытались с Долей и Другим поговорить о бабах. В результате обсудили судьбы России. Россия теперь может быть спокойна, мы для нее все продумали.

Во многих отелях для того чтобы в номере заработало электричество нужно вставить пластиковую карточку-ключ в специальный карманчик: иначе не будет ни света, ни тока в розетках. Многих постояльцев это раздражает: особенно в случаях, когда вы, отправляясь на завтрак, ставите на зарядку смартфон, планшет, ноутбук, часы и аккумулятор фотоаппарата.

Однако далеко не все знают, что в карманчик можно вставлять не только карточку-ключ. Там никакого считывания кода не производится, там банальный контакт, который нужно замкнуть. Для этого подходит любая банковская пластиковая карта, карта скидок и даже самая обычная визитка. И все, нет проблем: вы уходите, а в номере спокойно заряжается все это электронное барахло.

В комментариях к обзору умных часов написали полезную информацию о том, что такое водонепроницаемость и что означают определенные маркировки.

Обратите внимание на значок водонепроницаемости на циферблате или на задней крышке часов. При использовании таких часов необходимо соблюдать следующие правила.

• Часы, не обеспечивающие водонепроницаемость
  Это часы, которые не предназначены для использования в воде. Постарайтесь не держать их во влажных местах и беречь от случайного попадания воды или брызг, действия пара и т.п.
  Обратите внимание, что часы, не обеспечивающие водонепроницаемость, обычно не имеют никаких специальных обозначений на циферблате или задней крышке.
• Обычная водонепроницаемость - до 30 м
  На таких часах имеется надпись "WATER RESISTANT" ("водонепроницаемые"). Это означает, что часы способны выдержать статическое давление 30-метрового водяного столба (3 атмосферы), но не означает, что в них можно нырять на глубину 30 м.
  Смысл этой надписи в том, что часы не испортятся от попадания капель при умывании, во время дождя и т.п. Конструкция этих часов позволяет использовать их в повседневной жизни - например, при умывании или под дождем, однако в таких часах не стоит купаться, принимать ванну или мыть машину.
• Обычная водонепроницаемость - до 50 м
  На таких часах есть надпись "WATER RESISTANT 50M" или "50M" (или "5 bar"). Это означает, что часы способны выдержать статическое давление 50-метрового водяного столба (5 атмосфер), но не означает, что в них можно нырять на глубину 50 м.
  Такая водонепроницаемость позволяет работать с водой в часах. Эти часы нельзя использовать для ныряния, прыжков в воду, виндсерфинга и т.п.
• Водонепроницаемость до 100 м
  Часы имеют надпись "WATER RESISTANT 100M" или "100M" (или 10 bar). Это также означает, что часы выдерживают статическое давление 100-метрового водяного столба, но обратите внимание, что нырять на глубину 100 м в них нельзя. На практике эта водонепроницаемость допускает попадание воды на часы или даже погружение часов в воду, но не позволяет часам выдерживать давление воды при купании в бассейне или в море, где на часы могут попасть волны.
• Водонепроницаемость до 200 м
  Часы с такой водонепроницаемостью называются "дайверскими" ("часами для ныряльщиков"). В этих часах можно безбоязненно купаться в море или в бассейне, однако необходимо с осторожностью принимать душ под давлением или заниматься прыжками в воду. Кроме того, лучше избегать купания в горячей воде, потому что под ее действием может испортиться смазочное масло внутри часов.

Ну и наглядная картинка.

По поводу вот этой записи о глюках "Альфа-банка". Ну, в общем, после этой публикации перекинули мне деньги с фантомного кредитного счета на обычный, за что им большое спасибо. Не пришлось ни самолично в банк приходить, ни даже какое-то заявление писать. И это еще раз доказывает, что если категорически нельзя, но очень хочется...

Катаемся по Германии с Дмитрием Абросимовым. В какой-то момент он вдруг получает SMS о том, что на его билайновском счету остается минус 18 тысяч рублей. Он сначала подумал, что это какая-то ошибка. Но через непродолжительное время пришло сообщение, что там уже минус 20 тысяч рублей. И телефон был заблокирован.

Дмитрий проверил - оказалось, что у него была включена синхронизация фотографий с облаком, так что фотки со смартфона отправлялись через Интернет. Ну, в общем, сам виноват, надо проверять такие вещи и в любом случае отрубать передачу данных в роуминге.

Но Дмитрий получил детализацию счета - и там нарисовалась вот такая прелестная картина. (Кликабельно.)

То есть Beeline с него взял за 30 мегабайт - почти 20 тысяч рублей! То есть по $20 за мегабайт!

Что на это сказать? Молодцы, однозначно! 20 баксов за мег - это очень красиво. Я-то на свой Movistar матерюсь: они вне Испании за роуминг данных в Европе берут от полуевро до евро за мег. Но Beeline впереди планеты всей. Он берет В ТРИДЦАТЬ раз больше (15 евро за мег там, где мой оператор берет 0,52 евро за мег.)

P.S. Но, в общем, спасибо Beeline, что хоть быстро заблокировали. А то Дмитрий насинхронизировался бы фоточек на 3-5 тысяч долларов с такими ценами.

Upd: Из Beeline сообщили, что мегабайт действительно стоит 800 рублей, из которых бОльшая часть, по их словам, уходит зарубежным партнерам. Но в данном случае пообещали решить проблему, пересчитав платеж как будто бы у клиента был включен режим "Мультипасc", при котором стоимость мегабайта составляет всего 30,21 руб. Вот это, кстати, уже очень хорошая цена.

Онлайновый банкинг "Альфа-банка" снова подкинул подлянку. Рассказываю для тех, кто пользуется "Альфа-кликом" - чтобы не накололись так же, как и я.

У меня есть обычный счет в "Альфа-банке". Также есть кредитная карта "Альфа-банка". Кредитной картой я недавно воспользовался почти на всю сумму кредита. Потом загнал деньги на основной счет "Альфа-банка", чтобы погасить долг по кредитной карте. Делаю обычный перевод внутри счетов клиента - у меня там только один вариант: перевод с обычного счета на счет кредитной карты. И так как кредитная карта всего одна, я даже и не смотрю, что там выводят - выводится счет этой карты и все. Я на нее так десяток раз переводил.

Сделал перевод всей суммы. На счету кредитной карты она почему-то не появилась. И больше нигде не появилась - куда-то ушла между моими счетами. На всякий случай подождал денек - вдруг не сразу зачисляется, хотя должна сразу.

Ничего так и не пришло, стал звонить в банк. А в "Альфа-банке" вообще все сделано очень хитро: при звонке нарываешься на автомат, который по кругу предлагает тебе самые разные варианты, но там нет ни одного варианта - связаться с живым сотрудником. Я сначала пытался что-то сделать на предложение ввести логин-пароль, однако мои логин-пароль от "Альфа-клика" не подходили. Наконец я догадался выбрать пункт "Получить логин-пароль" и о чудо - меня соединили с сотрудником.

После разбирательства выяснилось, что эти деньги ушли на еще один кредитный счет, который мне был заведен года полтора назад, когда для меня выпустили кредитку, которую я так и не забрал. И этот счет вроде как погашен, но не закрыт. Причем у меня в "Альфа-клике" он не фигурирует НИГДЕ. Его нет в списке счетов, нет в списке карт, он не присутствует ни в каких операциях. Появляется он в одном-единственном случае: при переводе между счетами клиента. И естественно - стоит первым над моим текущим кредитным счетом, так что денежки туда и ушли. И теперь ситуация в клинче. Деньги, конечно, могут вернуть на мой обычный счет, но для этого надо самому прийти в банк и написать заявление. А мне очень удобно из Испании приходить в "Альфа-банк".

То есть это именно их программный косяк (какой-то непонятный счет, который мне нигде и никак не показывается, а вылезает он только в самый неудобный момент), исправлять который должен я, придя в банк и написав заявление. Что вам на это сказать, ребята? Мило, очень мило.

Купил в китайском магазине стеклянный чайничек для заваривания чая. (Я именно в стекле заваривать люблю, во всяких хваленых глиняных - не люблю.) При первом заливе в чайничек кипятка - он сначала тяжело вздохнул, а потом с радостным звоном лопнул и залил кипятком поднос. (Хорошо хоть чайник на подносе стоял.)

Теперь я понимаю, почему зеленый чай нужно заваривать при температуре в 70 градусов: не все китайские чайнички кипяток выдерживают.

P.S. "А потому что нефиг в тяпницу вечером чай пить", - заметил кот Бублик.

Выяснил самую главную проблему, которая встает перед теми, кто живет поочередно на две страны.

Нужно помнить пин-коды сразу от двух карточек!

Кто недавно был в "Домодедово" - расскажите, плиз, что там происходит? А то ходят слухи о каких-то диких толпах на паспортный контроль при выезде. В 5-6 утра там тоже дикие толпы? Просто хочется знать, за сколько туда приезжать.

Стоило мне написать о красноярском рейсе, где с билетом в эконом можно было в онлайне выбрать место в шикарный салон "эконом-комфорт", как халява тут же закончилась: сейчас регистрировался на обратный рейс ровно за 24 часа до вылета - фига с два, весь этот салон выглядит как занятый, не дают в нем выбрать место.

Если мой пост был этому виной - простите меня, добрые люди.

Вообще эта история объясняется только одним: за последние пару лет я больше жил на чужбине, нежели на родине, а когда от родины отрываешься - начинаешь забывать о некоторых ее реалиях.

Просто когда я в Испании решаю купить себе какой-нибудь гаджет, то запускаю агрегатор (типа как наш Яндекс.Маркет), нахожу все предложения, выбираю более или менее известного поставщика с разумной ценой, оплачиваю и через 3-5 дней получаю желаемое. И в этих жутких условиях как-то забываешь о том, что бывает "серый импорт", внутри которого может содержаться черт знает что. Нет, конечно, и в Испании полным-полно китайских магазинов, в которых продается всякая бытовуха буквально за копейки. Но представить себе, что при заказе в крупном онлайновом испанском магазине нового смартфона тебе приедет телефон, сделанный не для европейского рынка и для этого рынка не подготовленный - невозможно.

Вот поэтому я и расслабился. Приехал в Москву и решил себе заказать HTC One Dual sim, который в Испании пока не продается, а в России, насколько я слышал, продается совершенно официально - уже выпущена ростестовская версия, которую приобрели многие мои знакомые, и смартфон они, в общем, хвалили.

Зашел на Яндекс.Маркет, нашел имеющиеся предложения. Смартфон предлагают в 12 онлайновых магазинах-сетях, цена варьируется от 27 до 30 тысяч. Обычный, в общем-то, разброс. Я в таких случаях, когда выбираю, смотрю даже не на цену (если разброс небольшой), а на рейтинг магазина. Выбрал магазин Video-shoper.ru - у него высший рейтинг при почти 3000 голосов. На сайте написано, что они без проблем обменивают или принимают назад устройство даже в том случае, если они покупателю просто не понравились. Позвонил, спросил у консультанта, на всякий случай, что за версия аппарата. Мне ответили, что евротестовская. (Мне на беду показалось по телефону, что "ростестовская".) Заказал, опять-таки сдуру оплатил вместе с доставкой карточкой.

Привозят, как условились. Смотрю на коробку - а там вот такое.

продолжение здесь