Адрес для входа в РФ: exler.world
Я писал вот в этой записи о том, как прикупил в магазине "Эльдорадо" пару несложных бытовых устройств и из них не заработало нормально ни одно. Там же я написал, что поеду это все возвращать - и несколько человек в комментах запаслись попкорном, предвкушая веселуху.
А и действительно - у меня было одно воспоминание десятилетней давности о том, как я пытался вернуть в "Эльдорадо" телефон, у которого был явно бракованный модуль фотокамеры: он выдавал совершенно ужасные мутные снимки. Тогда у меня телефон взяли на экспертизу на 45 (!) дней, после чего вернули с заключением "эксперта" о том, что телефон исправен, камера снимает, а что там ничего нельзя разглядеть - так купите очки.
Настольную лампу в данном случае, правда, я возвращать не стал, потому что просто нажал пальцем на основание светящегося элемента и он глючить перестал, а вот весы точно были неисправные: я сначала подумал, что там сдохшие батарейки, поэтому купил две новых (а они дорогие, плоские) - все снова заработало и к утру снова сдохло.
Приехал вчера в "Эльдорадо". Объяснил ситуацию. Собирался потребовать назад деньги и не хотел обменивать эти весы на такие же глючные. (Они там навороченные: измеряют кучу всяких параметров, советуют режим потребления калорий и так далее - в общем, куча всякой фигни, как я люблю.)
Что в результате. Эти весы у меня приняли без каких-либо вопросов и без каких-либо проблем вернули деньги. Просто составили заявление, которое я подписал, после чего в кассе вернули деньги. Предложили, конечно, заменить, заменить на другие и так далее, но раз я хочу просто вернуть деньги - да как скажете.
Более того, мне сказали, что по правилам "Эльдорадо", существующим уже несколько лет, любой клиент может вернуть исправное (!) устройство, которое ему просто не понравилось - причем не в течение 14 дней, как того требует "Закон защиты прав потребителей", а в течение 30 дней. Единственное требование - устройство должно быть в полном комплекте и не иметь явных следов использования. (Это именно для исправных, неисправные в любом случае можно вернуть.) Тогда просто возвращаете в течение месяца, получаете назад деньги. И никакой фигни по поводу "это сложное устройство и давайте его на экспертизу на 45 дней".
Это реально работает. При мне какой-то парень возвращал ноут, который ему показался просто медленным. Приняли без звука, вернули деньги - парень сказал, что будет думать, что покупать, сейчас ничего покупать не будет.
Так что косяки с товарами у "Эльдорадо" бывают (но они у всех бывают, а, как выяснилось после моей записи, у меня несколько друзей в этих магазинах затаривались довольно сложной техникой, типа стиралок и холодильников - проблем не было), но, по крайней мере, с возвратом теперь - никаких проблем. (А когда-то давно они совершенно точно были, об этом много писали. Но все изменилось.)
Я это должен был написать ради объективности. Написал.
И еще важный момент. Я не использовал никакую "тяжелую артиллерию" (а я ее мог использовать). Я просто явился в магазин, как обычный покупатель - чтобы посмотреть, как это все происходит. Происходящее меня порадовало. В моей душе воцарился мир. Настольная лампа - работает. Весы вернул, деньги обратно получил. Новые весы брать не стал - зачем мне взвешиваться, я и так - стройняшка.
P.S. Это все было в "Эльдорадо" на "Водном стадионе". Но эти правила действуют во всех магазинах сети. Если вам вдруг какие-то менеджеры будут говорить что-то другое - пишите сразу на сustomer@eldorado.ru. Там проблему решат.
P.P.S. Ну и, как обычно, важны не ошибки системы - ошибки бывают у всех. Важна реакция системы на ошибку. Вот она все и определяет.
В Москве сегодня обещали особую огромную кровавую Луну. Ну и где? Луны вообще нет. Вероятно, из-за облаков. Опять обманули.
Собянина - к ответу!
P.S. Пацаны пишут, что где Луна проявилась - она не огромная и не кровавая. Это вообще беспредел, как я считаю.
Стартаперы из Ирвина, штат Калифорния, представили прототип лазерной бритвы. Skarp – станок, который при соприкосновении с волоском аккуратно срезает его, при этом получить ожоги или порезы от инновационной лазерной бритвы невозможно. Кроме того, Skarp предупреждает развитие кожных инфекций, ведь микробы и бактерии паразитируют как раз на поврежденных участках кожи.
В сравнении с одноразовыми станками лазерная бритва Skarp обладает и множеством других преимуществ. Так, для нее не нужно покупать дорогостоящих картриджей, а также пену или средства после бритья. Процесс осуществляется без усилий и боли, не вызывает раздражения. Skarp также является экологически безопасным устройством: одноразовые станки – это пластик, на природную переработку которого уйдут века (а каждый год в мире выбрасывается более 2 млрд бритв или бритвенных картриджей), к тому же для их промывания требуется значительное количество воды. (Отсюда.)
Все это выглядит более чем интересно, но посмотрим, как оно будет работать, когда выпустят.
За эту неделю несколько раз побывал в "Чайхоне №1" - она у меня в шаговой доступности, потому что бешеному волку 8 км туда-обратно пешком - вообще не крюк ни разу.
Нравится обслуживание, нравится обстановка. Из вновь попробованного очень рекомендую харавац - это икра из тушеных баклажанов, цуккини, сладкого перца, помидоров и моркови.
Из мяса совершенно шикарной оказалась уч панжа (типа шашлыка на трех шпажках) из баранины и из телятины - просто блеск. Также отличный шашлык из бараньих язычков.
С супами у них все значительно слабее, супы очень средненькие. (Но пробовал не все, понятное дело.)
Ну и вчера сдуру заказал цыпленка - это конкретное позорище: мороженный-перемороженный цыпленок, размороженный явно в микроволновке быстрым способом, что придает мясу восхитительно резиновый вкус. Есть невозможно совсем.
Впрочем, знакомый рассказывал, что в хваленом парижском ресторане Le Procope, в который надо записываться за два месяца и который есть во всех путеводителях, ему принесли точно такого же цыпленка: размороженного быстрым способом и резинового, как порванная Тузиком грелка. Но зато он заплатил за него всего 55 евро - хоть какое-то развлечение.
Так что неровненько у "Чайхоны" получается. Что-то очень удается, что-то не очень, что-то не удается совсем.
P.S. Вы слушали час ресторанной критики. Спасибо, что остаетесь на линии.
В Москве мой смартфон Samsung Galaxy Note 4 совершенно неожиданно начал разряжаться раза в два быстрее, чем в Испании. Все то же самое - те же режимы, те же программы. Но если в Испании к вечеру уровень заряда был процентов 50, то в Москве 50% уже к обеду и к вечеру смартфон разряжался полностью, хотя в Испании он у меня нормально жил два дня.
Поговорил с народом. Говорят, что это как-то связано с переносом Гуглом серверов с данными российских пользователей в Россию - для выполнения соответствующего закона о личных данных. В Гугле типа как в курсе проблемы и работают над ее устранением.
В любом случае факт остается фактом - в Москве у меня смартфон разряжается в два раза быстрее.
Кто-нибудь что-нибудь об этом знает?
Прогулялся по парку Дружбы. Я его еще помню необлагороженным - тут стояло несколько деревенских домиков, были заросшие пруды и довольно густой лесок. Потом парк привели в чувство к "Олимпиаде-80".
А здесь началась незаконная застройка, против которой активно борются местные жители.
Речной вокзал, воспетый режиссером Романом Качановым в фильме "ДМБ". Также отсюда отходил теплоход с новым кандидатом на пост губернатора - Игорем Владимировичем Цаплиным.
Всегда мечтал приехать в Москву и побывать на могиле Сервантеса.
А тут кто-то предавался легкой поэтической флегме.
P.S. Парк Дружбы, конечно, он называется. С чего я его вначале вдруг Дубками назвал - непонятно. Парк Дубки - в Тимирязевском районе.
Артистов Театра на Таганке ознакомили с новой должностной инструкцией, которую утвердила директор театра Ирина Апексимова. Согласно документу (есть у «Известий»), артистам теперь запрещено участвовать в митингах, издавать книги, общаться со СМИ и проверяющими органами без согласования с администрацией театра. Кроме того, артисты обязаны «лояльно относиться к должностным лицам театра независимо от наличия творческих и иных разногласий».
Документ содержит пункты, смысл которых трактовать сложно. Так, например, на артиста налагается ответственность за «действия и бездействия, совершенные в процессе выполнения задач, функций и должностных обязанностей, наносящие вред репутации руководителя и сотрудников театра». (Отсюда.)
Что-то как-то тухло Апексимова зажигает. А почему минет не запретили артистам - без согласования с творческим руководителем и администрацией театра?
Артисты обязаны лояльно относиться к должностным лицам - это крепостной театрик нынче, что ли?
Какое убожество. Легендарная Таганка - и вот это...
Песенка совсем неновая и вполне известная, но я ее очень люблю. Мне вообще очень нравится UMA2RMAN - почти все. А тут еще с Патрисией Каас, да еще почти на русском - класс. И клип довольно тонко сделан.
P.S. Ну и фотка для пятницы - московских окон негасимый свет.
P.P.S. А почему нет ни одной песенки с их музой - Умой Турман? Впрочем, она явно поет хуже Патрисии.