Адрес для входа в РФ: exler.world

Возврат товара на Aliexpress

08.10.2024 12:17  2192   Комментарии (35)

Раньше с возвратами на Aliexpress все было как-то грустненько. А тут стал обращать внимание на то, что у многих товаров там присутствует фраза Free return, то есть бесплатный возврат.

Ну и тут как раз пришлось это дело проверить: Юный Каталан попросил ему заказать вот эту светящуюся ленту - комнату украсить.

Заказал, приехало, а оно не подходит: во-первых, неравномерно светится, но это еще ладно: лента тяжелая, ее нельзя закрепить двухсторонним скотчем, а Юный Каталан хотел повесить ее на стене. Вкручивать дюбели в стену, чтобы повесить эту штуку - да ну его на фиг. Решил попробовать вернуть.

Запросил там в личном кабинете возврат, объяснил, что мне не понравилось, приложил фото.

Через несколько часов получил сообщение о том, что возврат инициирован, вот вам этикетка, распечатайте, наклейте на упаковку и сдайте на почту.

Распечатал, коробку положил в пакет, сверху наклеил этикетку, отнес на почту. Там никаких денег не взяли, сказали, что оплачивает получатель.

Ну, думаю, недели две будет туда ехать, потом тоже вряд ли сразу деньги вернут - подожду. 

А ни фига - то ли в тот же день, то ли на следующий деньги уже вернулись на PayPal. Работает!

08.10.2024 12:17
Комментарии 35

Off: видимо в связи с борьбой с Дискордом, сайт exler.pics (как и любой другой алиас) даже не пингуется.

Можно открыть только с VPN.
08.10.24 16:43
0 2

В этом году заказывал всего 2 раза. Один товар не дошел, а второй прислали не то что заказывал.
За первый понятно просто вернули. Второй в связи с тем что цена около 10 долларов, и нужно было оплатить доставку возврата, которая оказалась почти эта сумма, просто указал в споре, что не хочу возвращать и хочу назад 100% и все вернули.
08.10.24 16:15
0 1

В прошлом году возвращал из Украины. Правда не из почты, а одного из перевозчиков, у которого борзые курьеры. Завернул в приложении. Деньги забрал через открытый спор на Али. Причем посылка была комбинированная. Единственное на чём было заморочиться, на каждый товар отдельно писать причину возврата, причем одну и ту же, формально. Деньги вернули на обычную банковскую карту.
08.10.24 14:59
0 2

А всего лишь присутствует волшебное слово "PayPal", которое на хитрожопых китайцев легко находит нужную резьбу. И которым Али разрешил оплачивать только для стран Евросоюза и США.
08.10.24 13:28
0 5

волшебное слово "PayPal",
Пайпал волшебно канселирует счет, не об@ясняя причин, и оспорить это никак нельзя. У меня был счет с 2001 года, который в прошлом году закрыли, после того, как я переехал из одной страны в другую и попытался расплатиться.
08.10.24 16:25
0 1

оплату через "PayPal" из Израиля принимают без второго слова
08.10.24 16:30
0 1

оплату через "PayPal" из Израиля принимают без второго слова
Таки вам тоже повезло.
08.10.24 16:51
0 0

Тут присутствует волшебное слово "Европа".
Я в Германии возвращал товары приблизительно таким же способом, как и Алекс, и именно с таким же сложностями (никакими) раза четыре.

Единственное, когда отсылал через ГЛС (кажется), то просто показывал qr-код, а на Гермесе пришлось распечатывать лейбл и клеить на коробку.

з.ы. Кажется, это какая-то общая тема европейского законодательства. Обязаны. Подстраиваются.
08.10.24 17:43
0 0

Ну, если Али подтянет сервис возврата до уровня Тему, это будет круто.
08.10.24 13:13
0 0

А Temu станет работать с PayPal...
08.10.24 17:00
0 1

А что у Тему с возвратом? На Али - "не понравилось, возвращаю в течение 90 дней, вот лейбл обратной оптправки".
08.10.24 17:45
0 0

А Temu станет работать с PayPal...
В Германии работает.
08.10.24 18:01
0 0

А что у Тему с возвратом?
За мелочь просто возвращают деньги, дорогие товары надо бесплатно отсылать обратно.
Если согласиться взять не деньгами, а пополнить балланс на эту сумму - для дальнейших покупок - возвращают прямо в момент регистрации возвращаемой посылки на почте.

Если злоупотреблять возвратами - начинают всё делать по правилам, требовать всё отсылать обратно и возвращать оплату лишь после получения ими обратной посылки.
08.10.24 18:06
0 0

Алекс, а у вас PayPal всегда был не-российский или как-то успели перенести на испанский профиль до банхамера? Бонус-вопрос аналогичный и про eBay?
s@m
08.10.24 12:46
0 0

На eBay просто меняешь все данные и всё.
08.10.24 12:52
0 0

Алекс, а у вас PayPal всегда был не-российский или как-то успели перенести на испанский профиль до банхамера? Бонус-вопрос аналогичный и про eBay?
При переезде на ПМЖ лучше все сервисы заводить новые, причем не допускать, чтобы новые и старые сервисы как-либо пересекались. Они не должны иметь одни и те же платежные средства, адреса, быть когда-либо привязаны к одному аккаунту на любом сервисе. Нефиг облегчать жизнь товарищу майору.
08.10.24 13:25
0 7

Адрес доставки не изменить и не добавить...
s@m
08.10.24 13:42
1 0

Возможно, какой-то другой eBay, на моем все редактируется, включая имена-телефоны-адреса, все было сменено с российских на австрийские.
08.10.24 13:47
0 0

Возможно.
Но у меня так: существующий не отредактировать, новый с ошибкой падает.
s@m
08.10.24 14:23
0 0

Только что добавил адрес бюро. Работает. ХЗ.

ebay.de
08.10.24 14:28
0 0

Пейпал позволяет менять адрес, но не страну. Так что при переездах - только новый адрес с новым емейлом. Пришлось заводить, сколько ни бился башкой.
08.10.24 17:46
0 1

Так что при переездах - только новый адрес с новым емейлом. Пришлось заводить, сколько ни бился башкой.
При переезде США >>> ЮК работало норм. При переезде ЮК >>> Швейц подвесили счет.
08.10.24 18:56
0 0

Адрес доставки не изменить и не добавить...
В PayPal можно страну поменять, с этим проблем нет. Проблема только с тем, что он после этого будет принимать адреса и способы оплаты (карточки, банковские счета), только той страны, что выбрана. Поэтому жить "на две страны" в одном аккаунте PayPal нормально не получится.
08.10.24 19:16
0 0

Пейпал позволяет менять адрес, но не страну.
Позволяет, я менял. Но все адреса и методы оплаты старой страны пропадут. Он работает только с одной страной.
08.10.24 19:17
0 0

Бывает и другой опыт:

TDLR: Never bother returning anything even with free returns, just get a partial refund and cut your losses or you might be out of pocket for your money and the items.
...
The problem is the "free return" service is a service provided by aliexpress, not the seller, the return shipping label they give sends items back to a local processing managed by aliexpress where they verify I have returned the items and then they issue me the refund. The seller is not involved in this at all, so the seller is under no obligation to give me a full refund especially now aliexpress has deemed that I should get 50% refund.
08.10.24 12:46
0 0

На последнем скриншоте опять силуэт мужчины с "Девушки с жемчужной сережкой"!
08.10.24 12:46
1 3

А если поиграть с контрастом...
08.10.24 13:01
0 1

"Доктор, откуда у вас такие картинки?" (С)
08.10.24 13:35
0 0

"Девушки с жемчужной сережкой"
08.10.24 16:27
0 1

Ты о том смутном отражении мужчины в большой симулированной жемчужине?
08.10.24 20:49
0 0

Это для цивилизованных стран. На российский алиэкспресс вряд ли распространяется.
08.10.24 12:43
0 2

В России мне где-то 1 из 5 заказанных с доставкой по почте из Китая покупок приезжает и, что обидно, несколько раз про них забывал и не успевал оспорить. Про обратную пересылку и думать страшно. Только доставка в магазины, постаматы или курьером на дом
08.10.24 12:46
2 0

Тоже работает аналогично, смотрите в карточке товара "Бесплатный возврат по любой причине в течение 15 д.".
08.10.24 12:50
0 1

Тоже работает аналогично
Лично проверено, или просто в карточке прочитали?..

Дорога к Амазону в тысячу шагов начинается с первого шага.
08.10.24 12:36
0 9
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 20
Calella 143
exler.ru 268
авто 439
видео 3948
вино 358
еда 493
ЕС 60
игры 114
ИИ 28
кино 1575
попы 189
СМИ 2739
софт 930
США 122
шоу 6