Поиск
Теги
Aliexpress 181
BLM 21
Calella 147
exler.ru 315
авто 480
аудио 7
Барселона 110
Беларусь 34
бытовуха 1503
в мире 154
вакцинация 18
велосипед 40
видео 4348
вино 363
война 624
выставки 217
гаджеты 1839
гламурье 23
детишки 46
ебанариум 23
еда 545
ЕС 87
железо 361
животные 239
жулики 248
забавно 2138
здоровье 103
игры 119
Израиль 113
ИИ 72
интересно 391
Интернет 1305
искусство 302
Испания 1250
истории 156
история 9
Италия 8
картинки 626
Каталония 136
кино 1643
Китай 6
книги 229
коронабесие 119
коронавирус 298
коронажизнь 65
кретинизм 322
криминал 1
маньяна 19
маразм 218
Маск 45
медицина 47
мне пишут 49
мои фото 218
Мордор 2871
Москва 20
музыка 921
наука 10
новости 27
о высоком 155
о низком 292
обновление 3148
паноптикум 176
поездки 1094
полезное 7
попы 201
праздники 22
происшествия 133
разное 1528
ребенок 13
реклама 426
связь 18
сериал 163
скандалы 11
скорблю 131
СМИ 2896
софт 978
социалка 187
спорт 139
США 222
СЭКС 44
технологии 183
толерастия 12
Трамп 155
трэш 9
туры 19
Украина 47
фотография 210
Франция 48
шарлатаны 31
шоу 6
экотерроризм 27
Экслер 1085
юмор 22
видео 4348
обновление 3148
СМИ 2896
Мордор 2871
забавно 2138
гаджеты 1839
кино 1643
разное 1528
бытовуха 1503
Интернет 1305
Испания 1250
поездки 1094
Экслер 1085
софт 978
музыка 921
картинки 626
война 624
еда 545
авто 480
реклама 426
интересно 391
вино 363
железо 361
кретинизм 322
exler.ru 315
искусство 302
коронавирус 298
о низком 292
жулики 248
животные 239
книги 229
США 222
мои фото 218
маразм 218
выставки 217
фотография 210
попы 201
социалка 187
технологии 183
Aliexpress 181
паноптикум 176
сериал 163
истории 156
о высоком 155
Трамп 155
в мире 154
Calella 147
спорт 139
Каталония 136
происшествия 133
скорблю 131
игры 119
коронабесие 119
Израиль 113
Барселона 110
здоровье 103
ЕС 87
ИИ 72
коронажизнь 65
мне пишут 49
Франция 48
Украина 47
медицина 47
детишки 46
Маск 45
СЭКС 44
велосипед 40
Беларусь 34
шарлатаны 31
экотерроризм 27
новости 27
гламурье 23
ебанариум 23
юмор 22
праздники 22
BLM 21
Москва 20
туры 19
маньяна 19
вакцинация 18
связь 18
ребенок 13
толерастия 12
скандалы 11
наука 10
история 9
трэш 9
Италия 8
аудио 7
полезное 7
Китай 6
шоу 6
криминал 1
Информация
Что ещё почитать
Самостоятельная сборка компьютера
15.07.2025
201
Петербургские азуры гипоксидных арбузов
18.07.2025
98
Тушеные сервисы семерых ножек
29.08.2025
117
Мне там два года назад вообще кредит выдали со словами "вообще-то Вам НЕ ПОЛОЖЕНО ДАВАТЬ ДЕНЬГИ (я в шоке!), но мы решили все-таки пойти вам навстречу (какое одолжение!)"... а теперь звонят и говорят - "У вас идеальная кредитная история, ХОТИТЕ ЕЩЕ?". Ага, сейчас!... У меня ставка 15%, а мне предлагают выдать деньги под 18% и за их счет погасить старый кредит. Вот это рефинансирование по-русски! 😄)
Я так понял, со счета официанта Сити-Банк снял все деньги?
Карточку сделали без проблем - претензий нет. Положил я на нее 1500 баксов. Правда, когда я доехал до Испании выяснилось что денег я снять не могу. В Португалии - тоже самое. Приехав домой выяснил, что они привязали мои деньги не к тому счету моей карточки - их там больше одного.
Несколько раз я посылал их когда мне звонили на мобильник с предложениями чего-нить (страховка, кредит), кстати звонки бывали и в 9 часов вечера в воскресенье. И как-то они позвонили и предложили кредитную линию в рублях (в размере вклада в долларах). Я сначала отпихивался, но они были настырны в смысле "мальчик ничего вам стоить не будет" и я согласился. Месяца через 3 мне приходит SMS - "вам нужно погасить задолженность по кредиту". Я прифигел - не пользовался я никаким кредитом. Позвонил выяснил - оказывается они сняли деньги за пользование карточкой с кредитного счета и потом туда же начали капать пени. То есть чтобы пользоваться карточкой на которой лежит больше тысячи баксов я должен ездить к ним в офис и платить в рублях.
Короче все кончилось потерей полтора часа времени на закрытие карточки в этом убогом банке. Больше я с ними разумеется дела иметь не буду никогда.
в чём выражается непрофессионализм?
Тупит российский банк, в котором работают российские банкиры, российские операторы и российские кассиры, которые обслуживают российских клиентов.
У меня счёт в германском Ситибанке, так здесь это один из лучших банков по предоставляемому сервису - бесплатное ведение счёта (многие банки берут абонентскую плату), бесплатная кредитная карта (если сделать покупок на 2500 евро в год по ней - эта сумма без проблем набирается на заправках), бесплатный съём денег во всех банкоматах всех банков всех стран Европы и мира (ну спред платишь, если снимаешь не в евро, но он ниже, чем у менял, я сравнивал обменные курсы в Лондоне), ну и чудесные работники-кураторы, знающие своих клиентов по имени и узнающие здоровающиеся на улице (у меня там не пара миллионов евро лежит, у меня там студенческий счёт 😄
В Канаде (тут тоже есть СитиБанг, но это к слову) ВСЕ разговоры с операторами записываются на пленку (ну, это опять к слову, конечно они записываются в цифру и хранятся на сервере).
Об этом перед началом разговора честно предупреждает механическая девушка.
Делается это для того, чтобы через день этот разговор прослушала специальная служба QA (Quality Assurance) - которая определит, правильно ли разговаривал оператор с клиентом, был ли он вежлив, удовлетворил ли все запросы и так далее. И именно на основании оценки этой службы оператору и заплатят некое количество денюшек за отвеченный звонок.
Так же (но это уже вторично) такие записи можно использовать в качестве доказательства, что на самом деле сказал клиент, чего он хотел и чего не хотел....
Поэтому совет Экслера - записывать разговоры, весьма весело звучит с этой стороны Атлантики... 😄
У нас в городе так практически любая фирма, работающая с клиентами, делает. Единственное, не предупреждают, что разговор записывается, но это и так ясно.
Так что тут не в "недоразвитом капитализме" дело.
Насчёт полезности кредиток. Друг с семьёй отдыхает в Геленджике. Сегодня с утра звонит - обокрали в нуль... Снял ему с альфовской кредитки денег, перевёл Вестерн Юнионом. Все счастливы. Мне не пришлось ни со счёта снимать, ни на работе авансы просить.
У нас тут в одном торговом центре впаривают их кредитные карты - отлавливают по одному и грузят. Так все мои знакомые шарахаются от них, будто там на героин подсаживают.
Да что тут говорить, я и сам их уже боюсь, хоть ни одну ситикарту ни разу не видел, кредит ни разу не брал и даже не собирался.
Вот мой случай. Полгода назад должны были мне перевыпустить кредитку (у прежней срок действия закончился). А её нет и нет. Звоню в Сити, интересуюсь. "У вас, - говорят, - отмечено, что она на почте. Значит, не забрали". Интересуюсь на почте. Не было её там. Ну ладно. Опять звоню в Сити, прошу прислать её мне на адрес одного из отделений банка. Заверили, что всё будет в лучшем виде. Продолжался "лучший вид" две недели, в течение которых я названивал (и захаживал) раз в три дня. В результате в отделении банка мне предложили просто написать заявление на перевыпуск карты. Чёрт с ними, написал. Опять попросил, чтобы прислали в это отделение. Через полторы недели наконец присылают. Вы, наверное, догадываетесь, куда. Вовсе не в отделение - конверт с картой я обнаружил в своём почтовом ящике...