Адрес для входа в РФ: toffler.online
Обнаглевшие клиенты
25.09.2021 12:04
14349
Комментарии (130)
Прочитал тут в одной из групп, посвященных обнаглевшим клиентам, историю, цитирую:
Заказали у нас тут сайт недавно, сразу с СЕО-оптимизацией, под ключ. Предназначался он для продажи подарков (плюшевые игрушки, разные аксессуары и прочее). Сдали сайт, получили оставшуюся часть оплаты и вежливо попрощались с заказчиком.
Написал он снова только через пару недель с просьбой вернуть 100 % оплаты. На вопрос, что не так, заказчик ответил, что они просто передумали заниматься этими товарами и собираются перейти на другие. И напоследок еще написал: «Да вы не волнуйтесь, мы у вас потом снова закажем это все, но по другой тематике!»
Была у меня похожая история. Пришел какой-то интернет-сервис рекламироваться. Сервис довольно специфический, не сказать что очень востребованный. (Точно уже не помню, что они там предлагали, а искать - лень.) Прислали рекламный ролик. В ролике какой-то страшно веселый мужчина и страшно испуганная девушка разыгрывали какую-то сценку, которая явно что-то должна была обозначать, но что именно - понять было нереально совершенно. Я менеджера, которая мне это прислала, спрашиваю - а вы уверены, что хотите прорекламироваться именно этим роликом? В нем же ничего не понятно! Давайте, предложил я, хоть текстом внятно напишем - "Наш сервис делает то-то и то-то"? Менеджер в ответ сказала, что ролик придумал и записал сам их Генеральный (!), поэтому будет кощунством что-то еще дописывать, ведь из ролика уже все должно быть понятно.
Ну, мне-то что, в самом деле? Хотят себя рекламировать таким образом - да пусть рекламируют, не мои проблемы.
Подготовил рекламный пост, показал им, согласовал, получил деньги, опубликовал.
Дня через три приходит та самая менеджер и с превеликим удивлением констатирует, что реклама сработала по нулям. Ну, то есть какие-то переходы с поста были, но регистрации на сервисе были буквально единичные. А вы, спрашиваю, чего ожидали с роликом, из которого вообще ничего понять невозможно, да еще и текстом вы отказались что-нибудь внятное написать? На это я ответа не получил, зато менеджер сообщила мне, что их Генеральный (!) требует, чтобы я вернул назад деньги, которые они заплатили за рекламу, потому что реклама не сработала так, как они ожидали.
Это было очень весело, я с подобным за все время столкнулся в первый раз: данная история расширила для меня границы людского кретинизма, а это всегда очень познавательно.
Понятное дело, менеджер с этим потрясающим требованием была послана к Генеральному (!), и больше я ее не видел в своем скайпе.
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Бывают такие компании. Недавно делал обмен с офисной базой и сайтом поставщика клиента на json. вроде все запустил, но они не договорились с посредником и решили вернуть аванс (а посредник мне заплатил и я ему точно не верну), после чего начали звонить с просьбой дописать - "обмен работает, хотим теперь онлайн-чеки". На ответ "когда заплатите" получил "вот только деньги вернем от посредника и заплатим. может быть. хи хи. 10000р" (звонила девушка)... Они меня полгода мучили в ватсапе, я молчал. Недавно меня только из групп удалили. В таких компашках "генитальный директор" обычно имеет крутую тачку и дорогую секретаршу, а на всем остальном экономит. 😄
"с СЕО-оптимизацией"
Я один не знаю, что это такое? А для VP оптимизации не предлагается? Facepalm, если контора, которая делает сайты под ключ путает CEO и SEO то дальше можно наверно уже и не читать
Я один не знаю, что это такое? А для VP оптимизации не предлагается? Facepalm, если контора, которая делает сайты под ключ путает CEO и SEO то дальше можно наверно уже и не читать
Я один не знаю, что это такое?
"Эс как доллар" (c)
Что-то очень знакомое.
Кажется, сам Алекс и писал.
Кажется, сам Алекс и писал.
Может, и рассказывал уже эту историю.
Сестра лет 20 назад была заводчицей алабаев. С покупателями щенков подписывался договор, в котором они гарантировали хороший уход, а сестра гарантировала, что в течение какого-то срока готова принять обратно собаку, если окажется, что она перестала быть нужна. Алабаи - порода специфическая, используется фактически только для охраны, и тогда была очень популярна у не бедных людей. И вот как-то один "новый украинский", купивший за несколько месяцев до этого щенка, привозит его обратно и просит забрать. При этом требует компенсировать ему расходы на корм и игрушки. Сестра его, конечно, послала, но перед этим пыталась объяснить, что он неправ. По-моему, он так и не понял, почему.
что-то подобное уже гуляло по рунету лет десять тому назад
Звонит клиент, девушка: нужно перенести 1С с базами на новый компьютер. Ок говорю, разовый вызов, стоит столько-то. Вопрос порадовал: А почему мы должны платить, ведь это Наша программа и Наши компьютеры?! 😄
Некоторые люди убеждены, что компьютер - это средство развлечения, вроде кинотеатра, батута или удочки. Отдых и любимое хобби. Вы же любите днями напролет "сидеть за компьютером"? Вот вам великодушно разрешают немножко посидеть за их недешевым оборудованием, и даже возьмут с вас недорого. Чем вы недовольны-то?
Вспомнил молодость - вышла 95, уже диски появились, CD-ROM у нас был. Подошли с коллегой к директору: "Нам надо операционную систему посмотреть новую, дайте немного денег на диск". Она с недоумением: "Вам дать денег на программу? Вы же программисты, почему сами не напишете?" Навсегда запомнил.
Кстати, может, стоило прислушаться!
Как адвокат, должен с печалью констатировать, что третий десяток лет вынужден объяснять каждому пятому клиенту, то гонорар адвокат берет не за выигрыш дела, а его ведение. Иногда это очень сложно объяснить 😄 Обычно помогает аналогия с медициной, но, судя по комментариям, иногда и врачам приходится объяснять, что платят им не за излечение, а за лечение 😄
Ну есть же отдельный подвид адвокатов - "решала со связями". Вот каждый пятый их и ищет, наверно.
К таким "адвокатам" просто так не приходят, да и они никого "с улицы" не берут по понятным причинам.
Ну есть же отдельный подвид адвокатов - "решала со связями". Вот каждый пятый их и ищет, наверно.
Вы говорите о гонораре успеха. Применяется только для истцов, далеко не во всех странах (преимущественно - в США) и гонорар в этом случае составляет 25-40% от суммы выигрыша.
Вы говорите о гонораре успеха. Применяется только для истцов, далеко не во всех странах (преимущественно - в США) и гонорар в этом случае составляет 25-40% от суммы выигрыша.
гонорар адвокат берет не за выигрыш дела, а его ведение
Правильное ценообразование - это плата за нужный заказчику результат, а не за потраченные исполнителем время и усилия.
Правильное ценообразование - это плата за нужный заказчику результат
Как вы себе представляете подобное у врачей - учителей - адвокатов и многих других схожих профессиях?
Правильное ценообразование - это плата за нужный заказчику результат, а не за потраченные исполнителем время и усилия.
При такой логике клиенты со слабой правовой позицией вообще останутся без квалифицированной правовой помощи - зачем хорошему адвокату браться за сомнительное дело с большим шансом поработать бесплатно?
затягивающие дела, чтобы подольше доить клиентов
У моего однокурсника был случай, выиграл дело в арбитраже, получил исполнительный лист, а у ответчика на счетах тишина и имущества по факту нету. Так клиент написал жалобу на него в областную коллегию, что он гад такой ввел в заблуждение, обещал деньги отсудить, но обманул в лучших чувствах. Так коллегия потребовала вернуть гонорар клиенту ... 😉
Правильное ценообразование - это плата за нужный заказчику результат,
Очень похоже на байку. Адвокатская палата (которую Вы называете коллегией) вообще в вопросы оплаты между клиентом и адвокатом не вмешивается, это я Вам говорю как человек, который 3 года в Совете такой палаты сидел и жалобы на адвокатов рассматривал. Ну а вообще кодекс профессиональной этики запрещает обещать клиенту гарантированный результат. Другое дело, что "отсудить" - так он и отсудил, а исполнение решения суда - вообще отдельный вопрос.
Для того конкретного клиента "отсудить" это значит получить деньги с ответчика. Ему было фиолетово, что у ответчика на счёте не оказалось. Более того он вообще хоз.дейтельность прекратил.
Да, есть такие люди которые не знают чем гражданское процессуальное право отличается от исполнительного производства... 😄 Надо в школах в обязательную программу это ввести. 😄
Да, есть такие люди которые не знают чем гражданское процессуальное право отличается от исполнительного производства... 😄 Надо в школах в обязательную программу это ввести. 😄
Так что вот только не надо про адвокатов, то ещё жульё.Впрочем не берите на свой счёт.Возможно вы из порядочных, встречаются и такие.
У вас не было строителей, которые сбежали разбабахав жилье?
Не было врачей, которые не лечили а калечили?
Учителей, которых надо до детей на километр не подпускать?
Поваров, стряпню которых нельзя в рот брать?
А уж как политики выполняют свои обещания.
У всего это есть один рецепт - репутация. И для юристов, это не исключение.
Вы удивитесь, но половина клиентов, которым говоришь "дело абсолютно бесперспективно" очень просят такое дело вести. Другое дело, что уважающий себя адвокат не берет бесперспективные дела ни за какие деньги. Репутация дороже. Но в реальности половина, как минимум, дел с которыми приходят к опытному адвокату относятся к разряду "можно и так повернуть и так" и заранее никто результат не предскажет. Задача адвоката - объяснить это, разложить по полочкам сильные и слабые стороны позиций обеих сторон, а там пусть клиент решает. Но сколько не раскладывай, все равно найдется тот кто твердо считает - если адвокат взялся за дело, то он обязан его выиграть.
Это работает только тогда, когда результат полностью зависит от исполнителя. В реальном мире это редкость.
Другое дело, что "отсудить" - так он и отсудил, а исполнение решения суда - вообще отдельный вопрос.
зачем хорошему адвокату браться за сомнительное дело с большим шансом поработать бесплатно?
Гришковец тут давеча рассказал, что у него лапки.
Уже давно я сам билеты не покупаю, потому что не умею этого делать. У меня нет компьютера, нет собственного адреса электронной почты, я не владею никакими новыми цифровыми технологиями. Не умею пользоваться навигацией, не умею вызывать такси, у меня нет никаких нужных приложений… я ничего такого делать не умею.
Уже давно я сам билеты не покупаю, потому что не умею этого делать. У меня нет компьютера, нет собственного адреса электронной почты, я не владею никакими новыми цифровыми технологиями. Не умею пользоваться навигацией, не умею вызывать такси, у меня нет никаких нужных приложений… я ничего такого делать не умею.
Текст его нового стендапа?
Последствия очередного запоя.
Последствия очередного запоя.
Гришковец конечно уже не торт, но проблему дурацких электронных форм это не снимает.
У меня соседи пожилая пара, они практически ничего ме ногут сделать, так ка все надо заполнять электронно. Хорошо есть у них знакомые, которые помогают, но все же.
А иногда эти формы элементарно не работают. У меня вот только что был случай. Мы сотрудничаем с одной конторой, достаточно крупная международная. Надо было для них подтвердить наши банковские реквезиты. Они прислали две формы. Одна дубовая в pdf, которую с горем пополам можно было заполнить. Другая - в экселе. Информацию туда надо было ввести совершенно одинаковую, более того, все данный были в инвойсе. Казалось бы, какие проблемы? Ан нет, в экселе был макрос, который не работал. Я им пишу - не работает, ону мне отвечают - работает. Я сделала запись - видите говорю, не работает. Через два дня приходит ответ - так бы на маке работаете? Да у меня дорогущий мак с лицензионным экселем, а ваш гребаная форма там неработает. Они говорят - да, на маке она не работает, ее надо на писишке заполнять. Я работаю из дома, и вообще, как контора мы гугл доками пользуемся. Найти в писишку с экселем у друзей в домашнем пользовании - лично для меня нетривиальная задача. Я им писала злобные письма, адресуя их всем начальникам, мне сказали - мы работаем над это. Я им говорю - я вам все данные пришлю, заполните форму сами - они мне говорят - нельзя, политика компании не позволяет. Короче, через две недели они позвонили шефу и по телефону подтвердили реквезиты. Ну и вот как это называется?
У меня соседи пожилая пара, они практически ничего ме ногут сделать, так ка все надо заполнять электронно. Хорошо есть у них знакомые, которые помогают, но все же.
А иногда эти формы элементарно не работают. У меня вот только что был случай. Мы сотрудничаем с одной конторой, достаточно крупная международная. Надо было для них подтвердить наши банковские реквезиты. Они прислали две формы. Одна дубовая в pdf, которую с горем пополам можно было заполнить. Другая - в экселе. Информацию туда надо было ввести совершенно одинаковую, более того, все данный были в инвойсе. Казалось бы, какие проблемы? Ан нет, в экселе был макрос, который не работал. Я им пишу - не работает, ону мне отвечают - работает. Я сделала запись - видите говорю, не работает. Через два дня приходит ответ - так бы на маке работаете? Да у меня дорогущий мак с лицензионным экселем, а ваш гребаная форма там неработает. Они говорят - да, на маке она не работает, ее надо на писишке заполнять. Я работаю из дома, и вообще, как контора мы гугл доками пользуемся. Найти в писишку с экселем у друзей в домашнем пользовании - лично для меня нетривиальная задача. Я им писала злобные письма, адресуя их всем начальникам, мне сказали - мы работаем над это. Я им говорю - я вам все данные пришлю, заполните форму сами - они мне говорят - нельзя, политика компании не позволяет. Короче, через две недели они позвонили шефу и по телефону подтвердили реквезиты. Ну и вот как это называется?
Никогда не понимал менталитет людей с гордостью признающих свою беспомощность.
Подозреваю, что про человека, который не может 2 недели найти писишку, они тоже думают много интересного)
А что им делать? Удавиться с горя в уголке? Поверьте, есть сферы где любой всезнайка внезапно окажется беспомощным, и что? Он должен покраснеть от стыда и прикрывшись ветошью отползти в сторону?
Опросите своих знакомых - не айтишников. И расскажите, у кого дома есть писишки с экселем. Это во первых. А во вторых - прекрасная клиентоориентированность - для заполнения формы с четырьмя строчками сделан макрос, который можно запустить только на определенном оборудовании. В этом мире нет ни маков, ни хромбуков, ни планшетов с телефонами, ни Гугл доков, но опен офисов. А только писишка с экселем. Странно, что я не побежала и не купила писишку по требованию корпоративной политики этих прекрасных людей.
Мы сотрудничаем с одной конторой
>>> Я им говорю - я вам все данные пришлю, заполните форму сами - они мне говорят - нельзя, политика компании не позволяет
вообще типичная отмаза для "не хотим и не будем". Пассив-аггрессив полиси май эсс.
В моей конторе весь АйТи отдел так работает. После чего я вообще на них забил и за последние 6 лет обходил их стороной.
Последствия очередного запоя.А есть разница?
английская контора?
Как сказать английская, владелец - индус, финансовый отдел сидит в Болгарии. Но контора крупная, менеджмент - богатые хорошо образованные индусы, опять таки пэры-сэры. Но подход радует- мы сделали говноформу, а ты ищи способ ее заполнить, нищеброд. И заметь, уже подтянулись сочувствующие, мол это ж фигня - найти писишку.
Он этим хвастается или на это жалуется?
Барин сетует, что в попку не целуют и путает сотрудников Аэрофлота и аэропорта.
Они прислали две формы. Одна дубовая в pdf, которую с горем пополам можно было заполнить. Другая - в экселе.
Жена моя открывала расчетный счет для ИП в самом крупном банке страны. Ей дали форму, сляпанную в ворде. Примитивную...
При любой попытке ее заполнить - она "рассыпалась". Оказалось что заполнить ее возможно было только в MS Word 2010-м. И больше ни в каком. Не говоря о всяких Оупен - Либра - Гугл и прочих.
Я до сих пор не понимаю - как девочке, которая эту форму сляпала -удалось получить такой выдающийся результат.
Банку разумеется пофиг...
Я к подобным вещам в России стал значительно спокойнее относиться после знакомства с тем конкретным адом, который творится в Испании на очень многих сайтах. Такое ощущение, что они специально проектируются какими-то вредителями.
стал значительно спокойнее относиться
За 38 лет в IT насмотрелся всякого...
В данном случае я тоже был спокоен - я просто ох.... ел от такого кирикуку.
Меня до сих пор занимает два вопроса
1. Как такое чудо исхитрился сделать непрофессионал.
2. Любопытно - а как выкручиваются клиенты - у которых нет как у меня - возможностей и опыта - чтобы разобраться в чём дело 😉
Прочитала весь его пост. И вообще-то то, что он описывает, - это трындец и правда всё так.
Недавно пожилые родственники приезжали из Турции и тоже внезапно (по приезду в Россию) потребовалась подобная анкета, заполненная через интернет, да ещё и с фотками. Мы помогли с оформлением, а если бы нет, то что?
Недавно пожилые родственники приезжали из Турции и тоже внезапно (по приезду в Россию) потребовалась подобная анкета, заполненная через интернет, да ещё и с фотками. Мы помогли с оформлением, а если бы нет, то что?
возмутительно и неприятно
Опросите своих знакомых - не айтишников. И расскажите, у кого дома есть писишки с экселем.
и у меня дома три ноута - один мак, и на двух - линукс
и да, я не знаю, где взять винду с экселем...
Здравствуй брат-нищеброд 😉
и да, я не знаю, где взять винду с экселем...
Для заполнения формы из 4 строчек? Не слишком ли много телодвижений
А если бы вы не заполнили, что-бы произошло? Ну, сказали-бы "у меня лапки, не могу". Что-бы тогда случилось?
ее возможно было только в MS Word 2010-м. И больше ни в каком. Не говоря о всяких Оупен - Либра - Гугл и прочих
Так-то документы, созданные в Microsoft Word/Excel очень часто криво открываются в разных Оупен - Либра - Гугл и прочих.
Что интересно, с обратной ситуацией я, вроде-бы, не столкивался.
Oracle VirtualBox или Parallels вам в помощь. Любой из современных маков потянет маленькую виртуальную машину с трайл версиями Windows & Office.
Все про все занимает от силы два часа и не требует специальных знаний или даже друзей. Я держу пачку таких виртуалок на внешнем usb-c диске и горя не знаю.
Все про все занимает от силы два часа и не требует специальных знаний или даже друзей. Я держу пачку таких виртуалок на внешнем usb-c диске и горя не знаю.
Именно исключительно в 10м? В более позднем точно не работало?
Что-бы тогда случилось?
Ну происходило то, что происходило. Они не платили деньги. При этом их шеф слал в финансовый отдел мэйлы - заплатите немедленно. А финансовый отдел разводил лапками и говорил - у нас политика компании ?. Я так поняла, в конце концов их шеф звонил им туда в Болгарию и орал на всех. В целом, этот платеж им был не менее важен чем нам.
Oracle VirtualBox или Parallels вам в помощь. Любой из современных маков потянет маленькую виртуальную машину с трайл версиями Windows & Office.
Все про все занимает от силы два часа и не требует специальных знаний или даже друзей. Я держу пачку таких виртуалок на внешнем usb-c диске и горя не знаю.
Все про все занимает от силы два часа и не требует специальных знаний или даже друзей. Я держу пачку таких виртуалок на внешнем usb-c диске и горя не знаю.
Балдею от айтишников - установи себе на маке какой-то Oracle VirtualBox или Parallels. Это не моя компетенция. Если я начну тут с вами сейчас меряться маками, вы прибалдеете. Мой мак потянет эту херню без проблем, но почему я должна этим страдать? Этим говноайтишникам тяжело сделать простейший макрос (зачем он там вообще - непонятно, форма требовала лишь ввести название фирмы, адрес, номер счета и регистрационный номер), а клиенту нада на это потратить два часа времени. А если бы у меня не было экселя? Надо было купить? Какие еще будут гениальные ИТ-решения?
Oracle VirtualBox или Parallels вам в помощь. Любой из современных маков потянет маленькую виртуальную машину с трайл версиями Windows & Office.
/пожимаяплечами
Да даже не доставайте свою письку, не хочу я с вами мерятся. Вы тут на три абзаца распинались про говноформы и своих крутых друзей с рождения не видевших ничего кроме MacOS. Из этого я сделал вывод что формы вам были очень нужны, и вам таки пришлось оскоромить свой взор богомерзким Виновс.
В противном случае вы бы поведали о гордом послании контры в известном всем русскоговоряшим направлении.
Если вам необходимо решить проблему - вы находите способ
Если вам нет нужды ее решать - ищите фразы позаковыристее, чтоб оправдать свое поведение.
Мне вот монопенесуально, воспользуетесь вы моим советом или нет, мне за них в других местах плюшки выдают.
Да даже не доставайте свою письку, не хочу я с вами мерятся. Вы тут на три абзаца распинались про говноформы и своих крутых друзей с рождения не видевших ничего кроме MacOS. Из этого я сделал вывод что формы вам были очень нужны, и вам таки пришлось оскоромить свой взор богомерзким Виновс.
В противном случае вы бы поведали о гордом послании контры в известном всем русскоговоряшим направлении.
Если вам необходимо решить проблему - вы находите способ
Если вам нет нужды ее решать - ищите фразы позаковыристее, чтоб оправдать свое поведение.
Мне вот монопенесуально, воспользуетесь вы моим советом или нет, мне за них в других местах плюшки выдают.
С такой радости, что вам нужен конечный результать, а не "шоб было правильно". Ждать когда все вдруг поумнеют и начнут все делать правильно, это как выйти в пшеничное поле, открыть рот и ждать когда в него залетит калач.
Вы вот не допускаете мысль что они кому-то заплатили за эту форму и реально горды своими бизнес-процессами? Им так нравится, и вы как клиент для них так, крошка на балансовом отчете.
Не нравятся говноформы - найдите другую контору с идельным PDF из браузера.
Всё еще не нравятся формы, но очень хочется денг - ищите способ минимизировать свои неудобства.
В конце концов, такой мегаспец как КапающаяZ может нанять занедорго ИТ-серва и завести себе мааленький такой виндовс.
Вы вот не допускаете мысль что они кому-то заплатили за эту форму и реально горды своими бизнес-процессами? Им так нравится, и вы как клиент для них так, крошка на балансовом отчете.
Не нравятся говноформы - найдите другую контору с идельным PDF из браузера.
Всё еще не нравятся формы, но очень хочется денг - ищите способ минимизировать свои неудобства.
В конце концов, такой мегаспец как КапающаяZ может нанять занедорго ИТ-серва и завести себе мааленький такой виндовс.
Если ты что-то не умеешь делать - молчи, а не заявляй гордо, что не умеешь этого делать, поскольку гордиться тут точно нечем. Гришковец же именно гордится: у меня, дескать, руки не из того места растут, вот я какой молодец!
Опросите своих знакомых - не айтишников. И расскажите, у кого дома есть писишки с экселем.
А во вторых - прекрасная клиентоориентированность
через два дня приходит ответ - так бы на маке работаете?
— Нажмите «Пуск», «Сетевые подключения».
— У меня нет кнопки «Пуск», у меня Ubuntu, там немножко по-другому но будем считать, что «Сетевые подключения» я открыл.
— Что такое Ubuntu?
— Операционная система такая, вместо Windows.
— Нет, я вас так не могу проконсультировать, нужен компьютер с Windows или Mac. У вас есть другой компьютер?
— Есть, но там тоже Ubuntu. И вообще, вопрос не в сетевых подключениях, потому что я ничего не менял, вчера всё работало, а сегодня — нет, проблема на вашей стороне.
— Хорошо, я сейчас переведу на другого специалиста.
Переводят. Долго слушаю музыку. Диалог повторяется с небольшими вариациями.
— Какой у вас роутер?
— Такой-то.
— Мы не рекомендуем использовать этот роутер.
— Почему не рекомендуете, если у вас на сайте он в списке рекомендованных, и даже есть подробная инструкция по настройке?
Переводят на третьего специалиста. С третьим специалистом выясняем, что проблема действительно на их стороне. С учётом дозвона вся эта процедура могла занять час времени.
Через несколько дней всё повторяется. Дом был новый, провайдер к тому времени зашёл только один. Понятно, что в поддержке «первой линии» сидела ничего не понимающая девочка, которая зачитывала тупую инструкцию, которая по идее покрывала 99% проблем, но мне это не очень помогало. 😄
100% у тех у кого в приницпе есть PC....
Я до сих пор не понимаю - как девочке, которая эту форму сляпала -удалось получить такой выдающийся результат.
владелец - индус
менеджмент - богатые хорошо образованные индусы
при попытке незнающего человека сделать сложную форму.
Я со всем своим опытом хрен бы когда такое смог повторить
Ей дали форму, сляпанную в ворде.
Результат закономерен.
станови себе на маке какой-то Oracle VirtualBox или Parallels.
Аналогично, в контору по изготовлению наружной рекламы приходит дитя гор и приносит заказ на вывеску. Уточнили где будет висеть, что вокруг и забраковали. Через час приезжает, снова, нэт делайте, генеральный проплатил дизайн и ничего не будет менять. Трубочку ему дайте... в общем под вашу ответственность, мы предепреждаем. Дэлайте, все нормально будет. Только предоплата за такое 100%... ВАХ! Хлоп дверью... Через час приехал, привез оплату.
Сделали, повесили, приехал генеральный. Вах, что это за фигня, да это не просто фигня, это ведь на букву Х фигня! Ну мы вас предупреждали! Вах, почему так плохо предупреждали!
p.s. Китайцы к примеру, вообще не парятся, вот что буквально написано в контракте и чертежах то и сделают.
Сделали, повесили, приехал генеральный. Вах, что это за фигня, да это не просто фигня, это ведь на букву Х фигня! Ну мы вас предупреждали! Вах, почему так плохо предупреждали!
p.s. Китайцы к примеру, вообще не парятся, вот что буквально написано в контракте и чертежах то и сделают.
p.s. Китайцы к примеру, вообще не парятся, вот что буквально написано в контракте и чертежах то и сделают.
На чертеже - МАЯК!!!!"
Чертёж вверх ногами? Знакомо 😄
Подруга, врач Узи, рассказывала, что у нее была пациентка, с подозрением на опухоль. Опухоль на узи не нашли, так пациентка отказывалась оплатить исследование, сказала, что все нормально же , зачем платить за процедуру?
С врачами это все-таки редкость. Хотя, наверное, от страны (и, соответственно, системы здравоохранения) зависит.
Как то меня жена вытащила на 3D узи, с записью ролика и чуть ли не модели трехмерной. А до этого, узисты все путались в показаниях - мальчик или девочка. А тут частный медцентр, 100% определение пола + куча плющек... В общем так нас убеждали что девочка, половые губы показали! Родился мальчик и очень мне хотелось посудиться с ними...
Ну если губы они показали свои, а мальчик ваш - судиться без шансов 😄
Автосервис.
Клиент смотрит счет и спрашивает у мастера:
- А что за пункт "Прокатило" - 10000 руб???
Мастер:
- Ну, значит не прокатило.
У 99% строительных контор в договоре прописана неустойка за нарушение сроков в размере 0.1% хотя в ЗоПП не меньше 3%. Писать это в договоре бесполезно, любой даже российский суд признает пункт недействительным. Но продолжают писать...
. Писать это в договоре бесполезно, любой даже российский суд признает пункт недействительным. Но продолжают писать...
Полгода назад был в Красной Поляне с друзьями, как раз перед 23.02. И девушка из нашей компании пару дней даже на подъёмнике висела на телефоне. А всё потому, что учредитель рекламной фирмы, где она одна из директоров, придумал, чем занять их свободные рекламные площади, и она с дизайнерами и учредителем согласовывала картинку. Очевидно - поздравлением с 23 февраля, и там был такой пи$дец, потому что "учредитель именно так захотел". И девушка грустно говорила: "если вы видите уродскую рекламу, то чаще не дизайнер криворукий, а так захотел заказчик".
Артемий Лебедев благодарен Вам за возвращение его доброго имени
В будёновке!
Как говорил мой коллега:
"Я хочу, чтобы Вы сделали работу" и "Я хочу заплатить" - это два совершенно разных желания.
"Я хочу, чтобы Вы сделали работу" и "Я хочу заплатить" - это два совершенно разных желания.
обычно там есть еще слово "по минимуму"...
p.s. собственно это естественное поведение как бизнеса, так и здравомыслящего человека.
p.s. собственно это естественное поведение как бизнеса, так и здравомыслящего человека.
ну так страшно испуганная девушка и была менеджер
в конторе было их двое всего
она и ГЕНЕРАЛЬНЫЙ (!)
что они хоть продать пытались?
интересно же!
Алекс! ролик давай уже! )
в конторе было их двое всего
она и ГЕНЕРАЛЬНЫЙ (!)
что они хоть продать пытались?
интересно же!
Алекс! ролик давай уже! )
Тоже попадались подобные клиенты. Ещё запомнился развод - давайте вы сейчас за маленькие деньги сделаете сайт, мы проникнемся вашим опытом и потом вам за мильоны заказов кучу принесём.
Классика, да 😄
И нашим друзьям вас посоветуем, да.
давайте вы сейчас за маленькие деньги сделаете сайт, мы проникнемся вашим опытом
Генеральный (!) требует, чтобы я вернул назад деньги, которые они заплатили за рекламу
Генеральный (!) требует, чтобы я вернул назад деньги, которые они заплатили за рекламуНу так ты вернул деньги то? ))
Ну так ты вернул деньги то? ))Конечно. Еще и столько же выплатил в качестве моральной компенсаци
Офтоп-вопрос. У меня почему-то при выделении фрагмента текста, который я хочу процитировать при ответе, в цитату попадает весь текст целиком.
Why?
Why?
Офтоп-вопрос.
попадает весь текст целиком.
Клиент всегда прав.
Офтоп-вопрос
Отсюда напрашиваются три вывода:
1) Сайт работает корректно.
2) Если у вас проблема, она связана с конкретным телефоном (конкретной версией ОС и прочего ПО).
3) Алекс неуиноват. Если, конечно, вы не купили телефон по его рекомендации, тогда часть вины можете возложить 😄
Клиент всегда прав. Но лишь до оплаты.
>>Алекс неуиноват. Если, конечно, вы не купили телефон по его рекомендации, тогда часть вины можете возложить.
____________________
Не припомню, чтобы он рекомендовал приобретать ?Phone.
Последние лет 7, точно.
>> конкретной версией ОС
Возможно, последнее обновление до IOS 15, к новому виду Safari привыкнуть весьма непросто.
>> как доказательство проблемы не катит.
Главное - передача смысла. Вы ещё про запятые вспомните. ))
____________________
Не припомню, чтобы он рекомендовал приобретать ?Phone.
Последние лет 7, точно.
>> конкретной версией ОС
Возможно, последнее обновление до IOS 15, к новому виду Safari привыкнуть весьма непросто.
>> как доказательство проблемы не катит.
Главное - передача смысла. Вы ещё про запятые вспомните. ))
Офтоп-вопрос. У меня почему-то при выделении фрагмента текста, который я хочу процитировать при ответе, в цитату попадает весь текст целиком.Why?
Думаю, Вы не на ту кнопку жмёте. Тут две кнопки: ответ и ответ с цитатой всего текста. Наверное, Вы жмете на вторую.
Теперь всё встало на свои места.
(лёгкая и безобидная ирония).
P.s. грешу на IOS 15.
Проблемы в IOS 15
Ещё что заметил, если начать вводить текст, затем нажать первую кнопку со стрелочкой, окно закроется. Снова нажимаю - открывается окно пустое. Текста нет.
Иногда нет возможности сдвинуть курсор в тексте при открытой клавиатуре. Приходится скрывать клавиатуру, сдвигать курсор, тогда открывается клавиатура и курсор можно опять перемещать.
Конечно, проблемы индейцев. 😉 А куда ещё идти кабальеро, куда нести печаль свою?
Ещё что заметил, если начать вводить текст, затем нажать первую кнопку со стрелочкой, окно закроется. Снова нажимаю - открывается окно пустое. Текста нет.
Иногда нет возможности сдвинуть курсор в тексте при открытой клавиатуре. Приходится скрывать клавиатуру, сдвигать курсор, тогда открывается клавиатура и курсор можно опять перемещать.
Конечно, проблемы индейцев. 😉 А куда ещё идти кабальеро, куда нести печаль свою?
Проблемы в IOS 15.
но куда ещё пойти солдату, куда нести печаль свою?
но куда ещё пойти солдату, куда нести печаль свою?
Например, сейчас, чтобы процитировать этот фрагмент твоего комментария мне пришлось удалять его большую часть, хотя выделил именно нужный мне текст и нажал вот эту кнопочку. (Игори-сан, привет)
PS: скриншот демонстрационный.
Чёт за коммент к комменту Athos'a минусят нещадно ?
Чёт за коммент к комменту Athos'a минусят нещадно ?
Действительно, после перехода на IOS15, где изменения коснулись и дизайна браузера и его функционала, началась подобная фигня. ?
Конечно, можно по старинке - скопировать нужный текст и обозначить примерно так:
>> Чёт.
Думаю, Алекс и его техническая команда разберутся. 😉
Я к этому не причастен.
Алекс и его техническая команда разберутся. ?
Главное - передача смысла. Вы ещё про запятые вспомните. ))
Вот и локализовали проблему. Как я и говорил.
Чёт за коммент к комменту Athos'a минусят нещадно ?
Вы ещё про запятые вспомните. ))Я про них всегда помню. А что, забыл где-то?
Просто когда нечего сказать, многие цепляются к запятым. )))
Пусть их, конечно. ?
Просто когда нечего сказать, многие цепляются к запятым. )))
Порой те, кто не уважает собеседника и родной язык, считают, что им есть, что сказать на совершенно ошибочных основаниях.
Порой те, кто не уважает собеседника и родной язык, считают, что им есть, что сказать на совершенно ошибочных основаниях.
Формула бизнеса по-русски.
А главным признаком клиента является то, что он получает услугу и предоставляет за это оплату.
А главным признаком клиента является то, что он получает услугу и предоставляет за это оплату.
А главным признаком клиента является то, что он получает услугу и предоставляет за это оплату.
Услуги могут быть бесплатными, а клиенты недобросовестными.
Что конечно не значает что "клиент всегда прав".
Если даже исправно платящие клиенты, которые не подходят под эту фразу.
Существует понятие "a toxic client".
Нужна ссылка посмотреть ролик от генерального!
Викаааам!
Я слышал версию, что это был троллинг со стороны дизайнера. Дизайнерская контора этим роликом отдавала долг.
Ролик сделан строго по Пелевину: навали всякого, да побольше - чтобы все офигели.
Ролик сделан строго по Пелевину: навали всякого, да побольше - чтобы все офигели.
Теги
Информация
Что ещё почитать
Елочный путь торговых полководцев
20.12.2024
61
DAS - приводим в порядок бэкапы
21.01.2025
67
