Адрес для входа в РФ: exler.bar

Что такое "бонусы" по карте MasterCard World от банка "Авангард"

24.01.2012 13:45  7420   Комментарии (43)

В прошлом году уже был скандал с банком "Авангард", который исключил из списка льготных операций покупку авиабилетов везде, кроме как на их собственном агрегаторе. Правда, к их чести нужно сказать, что после поднявшейся бучи они это дело отменили.

Сейчас снова началась веселуха. Банк "Авангард" предлагает, цитирую:

MasterCard World — престижную карту с возможностью накопления бонусов. Карта предназначена для клиентов, которые много путешествуют, ценят комфорт и высокий уровень сервиса. Специально для держателей MasterCard World разработана бонусная программа.

Там же написано, что, цитирую: оплачивая любые товары и услуги* картой MasterCard World, Вы получаете от Банка бонусы в размере 1% от суммы операции.
Ну и не так давно на сайте банка вдруг появилась прикольная приписочка-сносочка очень-очень мелким текстом, в которой написано, что никакие бонусы не начисляются на следующие операции:

1. Операции, совершенные:
- во всех торгово-сервисных предприятиях категории Fast Food (в ресторанах быстрого питания) (MCC 5814): Макдональдс, Ростикс, Кофе Хаус и подобные на территории РФ, если сумма операции составляет не более 900 рублей;
- во всех супермаркетах METRO Cash and Carry, АШАН и Магнит на территории РФ;
- во всех торгово-сервисных предприятиях категории Utilities (MCC 4900): оплата коммунальных услуг (электроснабжение, газ, водоснабжение, канализация);
2. Операции оплаты типовых платежей в системе «Авангард Интернет-Банк»;
3. Операции конвертации и перечисления в системе «Авангард Интернет-Банк»;

То есть ничего себе "на все товары и услуги". Как раз в "Метро", "Ашане" и "Магните" эти карточки народ обычно и использовал. Плюс в ресторанах быстрого питания.

Так что, дорогие друзья, бонусы начисляются при оплате любых товаров и услуг, за исключением наиболее востребованных. Вот такая вот специальная бонусная программа.

Укатайка вообще. Хоть бы мозги клиентам не парили по поводу специальных бонусных программ, когда это не бонусы, а чистый обман.

Точно такая же система принята в продовольственном "Стокмане", где и так цены задраны раза в два-три (при совершенно среднем качестве что товаров, что обслуживания), так еще и их "скидочная карта" какие-то скидки дает только на те товары, которые никто и никогда не покупает. (Они тут недавно еще и за пакеты стали деньги брать, это вообще офигеть от счастья.)

"Авангарду", похоже, понравился этот подход. Бонусы вроде есть, но их сразу нет. А ведь куча народу, купившись на обещания, себе эту карточку поназаказывала. И обслуживание карточки, ясный пень, стоит денег.

Давить такие "престижные карты", короче говоря. Держат клиентов за идиотов.

24.01.2012 13:45
Комментарии 43

Вообще-то точно такая же политика у нас и на государственном уровне, например попробуйте серьёзно заболеть - хоть как вы там добровольно медицински суперзастрахованы, больничного вам начислят НЕ БОЛЬШЕ 16 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!! У нас в конторе директор когда ногу сломал как-то шибко - лежал в самой лучшей палате в больнице (страховка корпоративная, дык), но когда просёк что ему вместо директорской зарплаты начисляются 16 тыр - через неделю из больницы сбежал и появлялся на планёрке с костылями.

Ещё развод - возмещение налогов на образование и лечение. Возмещают, да. НО! ОТ РАСХОДОВ НЕ БОЛЕЕ 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!!! То есть если задумаете вернуть налоги от расходов на своё лечение и образование - БОЛЬШЕ 13% от 50 тысяч ВАМ НЕ ВЕРНУТ !!! То есть вся эта бодяга - стояние в очереди в налоговой, заполнение дурацких анкет и деклараций - РАДИ 6.5 тыр МАКСИМУМ!

И так у нас везде. А потом удивляются чего это молодые только получив российский паспорт, который им дали с таким видом, что "вы нам по гроб должны, что в граждане вас приняли" и промурыжив месяца 3-4, первое что делают - интересуются куда им можно эмигрировать.
26.01.12 06:36
0 0

SergKz: То есть вся эта бодяга - стояние в очереди в налоговой, заполнение дурацких анкет и деклараций - РАДИ 6.5 тыр МАКСИМУМ!

для заполнение декларации уже давно есть программулина, а саму декларацию можно послать в налоговую по почте. но можно и в очереди постоять, если нравится.


27.01.12 20:33
0 0

SergKz: но когда просёк что ему вместо директорской зарплаты начисляются 16 тыр - через неделю из больницы сбежал и появлялся на планёрке с костылями.


SergKz: То есть вся эта бодяга - стояние в очереди в налоговой, заполнение дурацких анкет и деклараций - РАДИ 6.5 тыр МАКСИМУМ!

Прошу прощения за французский, А ВЫ ТАМ НЕ АХУЕЛИ СОВСЕМ?!!!
27.01.12 15:37
0 0

Хоть бы

мозги

клиентам

не парили

по поводу

специальных

бонусных

программ,

Когда

это

не бонусы,

а чистый

обман!
25.01.12 15:16
0 0

Оборот по карте 40-60 тысяч в месяц.

Закупаюсь в гипермаркетах типо Ашана и Ленты. Домработницы нет.

Правда карточка- обычная виза от сбербанка. Что я делаю не так?
25.01.12 12:28
0 0

**kirill:
Оборот по карте 40-60 тысяч в месяц.

Закупаюсь в гипермаркетах типо Ашана и Ленты. Домработницы нет.

Правда карточка- обычная виза от сбербанка. Что я делаю не так?




Ты не крут. У тебя нет домработницы и у тебя обычная виза от сбербанка.
25.01.12 12:35
0 0

А давно ли Ашан карты принимает хоть какие то кроме своих брэндированных?

У нас нижегородский не принимает. Метро стал карты принимать тоже с полгода как...
tch
25.01.12 10:21
0 0

tch:
А давно ли Ашан карты принимает хоть какие то кроме своих брэндированных?

У нас нижегородский не принимает. Метро стал карты принимать тоже с полгода как...




Ашан принимает Визу, выбили таки из них низкую комиссию.
25.01.12 11:05
0 0

Alex Exler: Держат клиентов за идиотов.



Вот здесь, Алекс, и зарыта собака. Не-идиоты -- они всегда любой договор и любое предложение вычитают до мелочей, в том числе любые сноски, будь они хоть первым кеглем. Особенно русские не-идиоты -- ибо ученые. И это нормальное поведение. А идиоты -- они на то и идиоты. Не поймите меня неправильно -- я абсолютно это уродство не поддерживаю. Но это не отменяет того факта, что пользуются только теми, кто позволяет себя использовать. Некоторые из идиотов зато потом даже что-то понимают и в следующий раз немножечко думают.
25.01.12 01:58
0 0

Типичная ошибка MBA-зомби при тупом копировании бизнес-модели. Сделали (калькой) карту для VIP путешественников, так ее и запозиционировали. Считали, видимо, что основные покупки будут "там", где банк наваривает кроме процентика с эквайра еще и с конвертации валют по "своему" курсу. А тут выяснилось, что промахнулись малость с таргет группой, и прибылей нету, а может даже и убыток. Наши же люди любого маркетолога умнее, типа мы тут в метромагнитоанашанах, где и так жратву покупаем, этой картой платить будем, а на халаяные бонусы потом съезим в Турцию. Вот и получили что имеем 😉
gsp
24.01.12 23:53
0 0

у меня оборот по карте авангарда под 90 штук в месяц.

я отовариваюсь в ашанев метро и в нашем. у меня нет прислуги.

статусная карта - это карта платинум какого-нить американского банка. 😄
24.01.12 21:28
0 0

Нам, замкадышам, до вас далеко, поэтому сужу по Воронежу: в Воронеже в Метро можно тариться, только если живешь рядом, а так - час на дорогу в одну сторону, час на хождение по магазину, час в очереди. Это как нужно не ценить свое время, чтобы 4 часа тратить на поездку в магазин 1-2 раза в неделю. Домработница в Врн будет стоить 10-15 т.р./мес, за эти деньги она и в магазин сходит, и по дому уберется, и детей отведет в секцию.
Jamez: у меня оборот по карте авангарда под 90 штук в месяц.
я отовариваюсь в ашанев метро и в нашем. у меня нет прислуги.

Есть подозрение, что Вы сами работаете в сфере услуг (деликатно говоря).

P.S. Для тех, кто не понял: мелочи, на которые пожаловался Алекс Экслер, не заслуживают даже упоминания в блоге. На тему банковских карт редко говорим с друзьями - все уже давно всё для себя выяснили, но все имеют по несколько карт. Баллами/милями/кэшбэком увлекаются те, кто или очень много тратит, или нищие любители халявы (про халяву вообще рекомендую форум банки.ру 😄. Ко всем знакомым владельцам бизнеса приходят домработницы. Если "богатые" москвичи не пользуются домработницами, то либо не ценят свое время, либо пользуются услугами жены, проживая в двухкомнатной квартире.
LLO
25.01.12 09:18
0 0



VISA Infinite - вот это статусная 😄
25.01.12 02:34
0 0

Ну я, конечно, знал, что Алекс Экслер может устроить бурю в стакане, но тут...
Алекс, как Вы себе представляете владельца карт World, с оборотом по карте не менее 40 т.р. в месяц, отоваривающегося в Магните или даже Ашане? (кстати, в Воронеже Магнит карты не принимает) Да даже в Метре! А полагаю, что владелец данной статусной карты либо вообще не ездит сам за продуктами (это делает прислуга), либо делает это крайне редко и в других магазинах, а не там, где через один прилавок тянут покрышки и рыбу.
Алекс, а оно Вам принципиально? Или чисто как певец Юра: "Хочу, чтобы всем было хорошо"? Жалко терять 6 рублей бонуса в Макдоналдсе? Не верю.
По пункту 3 -такого вообще нет ни в одном банке.
P.S. данные условия, как следует в описании ссылки - вступают в силу с 1 февраля. А мелкий шрифт - это не правда, посмотрите меню слева - там подпункты тем же шрифтом написаны (вообще на сайте шрифт мелковат).
LLO
24.01.12 20:54
0 0

LLO: Ну я, конечно, знал, что Алекс Экслер может устроить бурю в стакане, но тут...

Алекс, как Вы себе представляете владельца карт World, с оборотом по карте не менее 40 т.р. в месяц, отоваривающегося в Магните или даже Ашане? (кстати, в Воронеже Магнит карты не принимает) Да даже в Метре! А полагаю, что владелец данной статусной карты либо вообще не ездит сам за продуктами (это делает прислуга), либо делает это крайне редко и в других магазинах, а не там, где через один прилавок тянут покрышки и рыбу.



Ну у меня свекровь часто закупается в Метро. Ездит туда на своей мягко говоря недешевой машине, расплачивается платиновой карточкой. А почему нет? Богатые люди умеют считать деньги, времена анекдотов про новых русских давно прошли.
25.01.12 02:46
0 0



LLO: как Вы себе представляете владельца карт World, с оборотом по карте не менее 40 т.р. в месяц, отоваривающегося в Магните или даже Ашане?



:lol: 40 тысяч рублей? Что вы говорите! Я уверен, что владелец такой карты вообще нигде не затаривается, а плавает на своей собственной яхте по Средиземному морю.
CLR
24.01.12 22:14
0 0

LLO: Ну я, конечно, знал, что Алекс Экслер может устроить бурю в стакане, но тут...

Алекс, как Вы себе представляете владельца карт World, с оборотом по карте не менее 40 т.р. в месяц, отоваривающегося в Магните или даже Ашане? (кстати, в Воронеже Магнит карты не принимает) Да даже в Метре! А полагаю, что владелец данной статусной карты либо вообще не ездит сам за продуктами (это делает прислуга), либо делает это крайне редко и в других магазинах, а не там, где через один прилавок тянут покрышки и рыбу.

Алекс, а оно Вам принципиально? Или чисто как певец Юра: "Хочу, чтобы всем было хорошо"? Жалко терять 6 рублей бонуса в Макдоналдсе? Не верю.

По пункту 3 -такого вообще нет ни в одном банке.

P.S. данные условия, как следует в описании ссылки - вступают в силу с 1 февраля. А мелкий шрифт - это не правда, посмотрите меню слева - там подпункты тем же шрифтом написаны (вообще на сайте шрифт мелковат).



Стоимость годового обслуживания данной карты - 1000 руб в год. Это такая непосильная сумма, что пользоваться данной картой могут только богачи? Вы реально так думаете?
24.01.12 22:14
0 0

Наверное и у нас так:)
24.01.12 19:14
0 0

Alex Exler:



Точно такая же система принята в продовольственном "Стокмане", где и так цены задраны раза в два-три (при совершенно среднем качестве что товаров, что обслуживания),








У нас в Питере Стокманн более чем приличный. Качество хорошее и цены вполне на уровне. К обслуживанию тоже никаких нареканий.
CLR
24.01.12 16:52
0 0

Буду рекламировать жлобский Сбер. У них аналогичная программа. Правда зачисляют(пока) 3%. Бонусы можно потратить только в определенных магазинах(Связной, Евросеть, МТС и пр). Уже успел воспользоваться и прикупил рутер взамен старому за один рубль:) Бесплатно говорят нельзя. Интересно, почему?
24.01.12 16:44
0 0

partyman:
за один рубль Бесплатно говорят нельзя. Интересно, почему?




Потому что в базе (1С и т.п.) нельзя указать нулевое значение стоимости. По крайней мере так у нас в Киеве в магазинах говорят. 😄
24.01.12 17:53
0 0

Надо им дальше пойти, выпустить не какое-то шарлатанство, а MasterCard карты, где 10% от стоимости покупки идет на повышение кармы владельца.
24.01.12 15:16
0 0

Не знаю, как с Авангардом - а вот Мастер Кард Аэрофлот от Альфы обеспечиает мне по крайней мере 4-5 бесплатных полетов в год. Специально не заморачивался бонусными акциями, но пару раз неожиданно натыкался на то, что мне давали скидку в 10-15% только потому, что я платил этой картой. Когда неожиданно - особенно приятно.

Другое дело, что с самим Альфа-банком у меня постоянные проблемы - они запирают мою карточку из соображений безопасности каждый раз, стоит мне расплатиться в течение одного дня в двух разных странах. А я как-то в течение дня в шести побывал. Не было бы с собой немецкой карточки - влип бы по полной.
24.01.12 14:42
0 0

Это сравнительно мелкий обман со стороны одного банка. Вот лично для меня было удивительно узнать как вся система работет:

www.imdb.com/title/tt1645089/

Особенно впечатлили показания в Сенате: сидят "прославленные" банкиры и сказать нечего в свое оправдание.
24.01.12 14:35
0 0

Вообще у Авангарда в условиях по картам прописана обязанность пользователя по самостоятельному изучению сайта банка не реже раз в 10 дней. Условия, правда, тоже никто не читает... 😄

А причина отмены бонусов по этим операциям - interchange fee с них сильно меньше 1%. Где-то около 0,5%. А приём карт в Ашане и Метро появились уже сильно после появления World с их первоначальными тарифами. Кстати, для World Airbonus (появившихся после) эти исключения были внесены в тарифы изначально.
24.01.12 14:32
0 0

xwhale: Вообще у Авангарда в условиях по картам прописана обязанность пользователя по самостоятельному изучению сайта банка не реже раз в 10 дней.



Да, вот мы сейчас все бросим...
24.01.12 15:01
0 0

"кроме какна их собственном агрегаторе"
24.01.12 14:20
0 0

Dmitry_Gergel : Спасибо, исправил.
24.01.12 14:26
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 20
Calella 142
exler.ru 251
авто 428
видео 3793
вино 350
еда 481
ЕС 57
игры 114
ИИ 21
кино 1547
попы 185
СМИ 2600
софт 908
США 85
шоу 6