БЛОГ

Интересные особенности ВТБ24

11.07.2007 14:05 15677 Комментарии (68)

Банк ВТБ24 мне всегда нравился. Точнее, нравился банк "Гута", который потом превратился в ВТБ24. (У них был и есть самый классный интернет-банкинг из всего, что я видел.) К тому же в этом банке берут на инкассо чеки от Google AdSense, что лично для меня актуально, потому что AdSense на сайте и форуме показывает результаты в 3-5 раз лучше, чем "Бегун" и Яндекс.Директ.

Но обналичивать эти чеки - умучаешься. Это и утомительно, и долго, и дорого (проценты). Раньше я чеки обналичивал в центральном офисе "Гуты" - он же ВТБ24 - в Орликовом переулке. Схема была простая: приходишь, подходишь к операционистке, заполняешь бумаги, отдаешь чеки, платишь в кассе комиссию - и все, ждешь два месяца, когда деньги или поступят на счет, или их можно будет забрать наличными (как выберешь при заполнении бумаг).

Потом центральный офис переехал на Мясницкую, и мне сразу поплохело: там жуткие очереди что к операционисткам, что в кассу. Процесс принятия чеков на инкассо занимает часа два, и это если не дикая очередь в кассу.

Ну, отстоял, отдал. Прошло два месяца - денег нет. Прошло еще две недели. Нет. Думаю, надо звонить, выяснять. Ищу на сайте телефон центрального отделения - нету телефона. Звоню по общему номеру обслуживания, излагаю проблему. Мне отвечают, что это надо подъезжать в центральное отделение и разбираться. Я говорю, что ехать из-за города через всю Москву в центральное отделение, отстаивать жуткую очередь для того, чтобы задать вопрос "Where is the fucking money, Lebowsky" - мне совершенно не улыбается, и прошу дать номер центрального отделения, чтобы выяснить этот вопрос за пару минут.

И знаете что мне ответил этот сотрудник? Он сказал, что у центрального отделения вообще нет телефонов. Им нельзя позвонить. И даже если где-то указаны какие-то телефоны - это телефоны в его, менеджера, отдел, а не в центральное отделение. Такова политика банка, объяснил мне этот сотрудник.

Классно девки пляшут, да? То есть чеки можно сдавать на инкассо только в центральное отделение (в другие нельзя, я выяснял), а позвонить туда нельзя. И за каждым чихом туда надо переться и отстаивать жуткую очередь. Спасибо, дорогой ВТБ24, за наше счастливое детства.

В связи с этим - вопрос: кто где в Москве обналичивает чеки от Гугла? В каких еще банках их берут на инкассо? Только чтобы банк был вменяемый и туда можно было позвонить. По возможности меня интересуют банки на западе Москвы (Новая Рига, Рублевка, Минка), но сойдут и любые другие - лишь бы с чеками работали нормально.