Как правильно покупать на Aliexpress - несколько советов
31.10.2018 301135 Комментарии (76)
Aliexpress - одна из самых популярных в мире глобальных торговых площадок, предоставляющая возможность покупателям из других стран приобретать товары производителей из Китая. Сайт Aliexpress находится на сорок седьмом месте в списке самых популярных веб-ресурсов в мире (по версии Alexa). В России Aliexpress также очень популярен, однако далеко не все пользователи этой площадки, особенно начинающие, в курсе различных тонкостей и ухищрений, к которым приходится прибегать при покупках на Ali.
© 1998–2025 Alex Exler
31.10.2018
Что ещё почитать
Парад победобесия в преддверии
02.05.2025
228
Бессмысленные скидки тарологических сапожен
05.09.2025
77
Вы можете "Открыть спор" через 10 дней после того, как продавец отправит Ваш(и) товар(ы). Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу заказа, пожалуйста, свяжитесь с продавцом".
Написал продавцу, почему заказ отменён?
Какие мои дальнейшие правильные действия? Будут ли сняты продавцом деньги с моей карточки?
Кто-нибудь знает, в чем проблема? Хелп!
Когда не в шутку занемог,
С алиэкспресса заказать заставил
Бальзам тигр белый жопа смерть строительный белок.»
(простите если не в тему)
skidka.ru
"Заказал в середине ноября 2016 дочке часы на Али. Продавец продлил срок защиты заказа, но часы таки все еще а Китае. Открываю спор в Али под соусом, что за оставшиеся 10 дней часы из Китая в Киев не доедут (статус заказа: товар передан почте Китая и находится в Китае).
Ну, форма простая, основные варианты предусмотрены, только вот поле комментария обязательное. У меня пассивный английский относительно неплохой, а вот активный хромает на все конечности, т.е. я, как собака, понимаю, но не говорю. Для заполнения комментария лезу в Гугл-переводчик, и тут, сюрприз на всю голову: Гугл-переводчик переводит "товар не отправлен" - "goods shipped"!!!? Чтобы перевел правильно, нужно писать "товар не был отправлен", капец!
Переводчик предлагает типа типовую форму "товар не отправлен" после ввода: тов...,- и, наверное, многие ведутся, а потом в комментариях "товар не доставлен, деньги не вернули"(пачка отзывов прям по этим часам)."
"на всякий случай, если комментарий пишется на русском, то переводить будет тоже Гугл, так что не надейтесь. Однако порадовало, что с украинского на английский ту же фразу переводит почти правильно: грамматика хромает, но отрицание доставки сохраняется."
На моей почте, например, посылки хранятся месяц, прежде чем их отправят назад.
И здесь будет возможно удобнее заказать именно такой вот курьерской доставкой, чтобы доставили прямо на дом/на работу, и никуда не ходить в отделение и заполнять там муторные извещения.
Но к чести нашей почты, доставка сейчас прямо-таки молниеносная, научились работать уже быстрее китайцев (и нет смысла переплачивать за все эти DHL и EMS с их космическими ценами). Между ввозом в страну и днем, когда пакет уже лежит в отделении проходит неделя, максимум две. Прошли давно уже те дикие времена, когда доставка занимала месяц-полтора. Основная задержка на таможне, где товар, в зависимости от положения звезд на небе и твердости руки таможенника, может пройти либо за один день, либо полежать там лишнюю неделю.
Поэтому последнее время стандартно пользуюсь aliexpress standard shipping. Чуть раньше пользовался e-packet.
Упаси боже пользоваться самыми дешевыми, мутными сервисами доставки навроде seller's shipping method, aliexpress saver shipping и им подобных, которые часто идут без трека. Вроде криминального там особо ничего нет, но посылку не отследить. И 50-100 рублей за наличие этого самого трека, плата вовсе не большая. Или ищем другого продавца, который за сопоставимые деньги отправит через aliexpress standard shipping. Тем более, что внизу под описанием товара всегда есть лента (точнее их там две), где можно найти другой товар от этого же продавца, или тот же товар от другого.
Кстати тут еще чуть ниже всплыл момент с адресами доставки, но продублирую и здесь.
В профиле Алиэкспресса есть возможность завести несколько адресов доставки (домашний, рабочий, на родственника, смотря кто и где будет получать). Часто возникает коллизия, что надеясь получить заказ стандартно почтой, указываешь домашний адрес, а пакет доставляют курьерской службой в будний день, когда ты не дома, а допустим на работе. Но это не страшно, т.к. в наших краях курьер перед доставкой (обычно с утра) звонит с уточнением насчет возможности принять посылку. В этом случае совершенно нетрудно попросить доставить его на новый, другой адрес, после чего заказ передадут другому курьеру, правда доставят скорее всего уже на следующий день.
И кэшбек. У меня есть большое подозрение, что это всё обман. С какой стати продавцам отдавать часть прибыли неизвестно кому, ведь реально это не повышает объем их продаж. Сам проводил эксперимент с кэшбеком "летишопс" : так вот цена на товары на залогиненом браузере с подключенным кэшбеков была выше, чем на разлогиненном.
По поводу обмана, недавно встретился с таким видом : заказывал батарейку для видеокамеры, а когда пришла, сличил наименование на наклейке - всё ок, подтвердил покупку. Сразу использовать не стал, но когда вставил в камеру, обнаружил, что батарейка в два раза тоньше, чем заказывал. Т.е. это модель с емкостью в 2-3 раза меньшей, на которую наклеили этикетку от более дорогой модели. Переписка с фотками ничего не дала, т.к. время для диспута прошло.
Насчет российского склада некоторые тоже врут. Нет никакого склада, судя по времени прибытия. Заказывал костюм медведя ребенку в школу, и LED-гирлянды на ДР жены - и то и другое шло по месяцу и пришло после событий, и в результате вообще оказалось ненужным.
Но в целом, 95% товара оказывается хорошего качества, а некоторое - вообще отличного (рации Retevis & Baofeng, телефоны, продукция Orico и CRDC). Заказывал 360 посылок с али, и штук 50 с других (в основном dx.com). С алиэкпресса сейчас самая быстрая доставка, в среднем 3 недели против 2 месяцев с Dealextreme.
Есть момент по поводу места доставки. Сейчас часто даже какая-то мелкая хрень доставляется курьером прямо по указанному адресу. Это может напрягать, т.к. домой в рабочее время доставлять бесполезно, да и уехать можно куда-нибудь в отпуск. Поэтому стоит заранее это выяснять.
и я тоже проводила эксперименты, в другом браузере цена была такая же.
Потому что утром мне звонит курьер с доставки, говорю, что сегодня увы, я не дома, а на работе, и прошу сменить адрес доставки на рабочий (в нашей Самаре это службы ДПД/СПСР/СДЭК или ИМЛ-экспресс). Без проблем меняют и привозят на следующий день, уже на работу. И даже паспорт показывать не требуется.
По доставке особенно радует стандартный метод, который 14-18 дней, реально на испанщину доходит дней за 10 максимум, очень довольны, раньше было ощутимо дольше.
Попадосов у меня там ни разу не было (неистово плюю через левое плечо ?), кроме как с наушниками bluedio, если будет про них пост или обзор дополню своим печальным опытом, их у нас очень много разных, и с одними была полная ж..па, а видео об этом снять было очень проблематично.
Думаю, что по многим вещам такое же.
И если берешь несколько штук , то платная доставка не всегда зло. Я так 18 барашков заказывал. До трёх штук цена доставки росла,а 18 штук обошлось гораздо дешевле.
Заказал и бритву, и термометр (все по ссылкам из обзоров). Доставку выбрал платную - чтобы быстрее пришло.
Так вот. Сперва оба продавца долго не отправляли. Потом отправили. Трек - от CDEK. Забиваю в CDEK - почти неделю было "накладная получена, но товар еще не поступил на склад". Ладно, потом появилось.
И что же? Замечу, что одновременно я заказал адаптеры и шнуры. Они они уже пришли.
Так вот, одна из этих CDEK-посылок все еще числится, как в Китае - в транзитном городе. Вторая недавно пробилась во Владивостоке. И в это же время ее продавец присылает сообщение, что он все отправил, но трек указал уже другой. JNTC... Очень мутный трек какой-то. Пока еще так же пробивается, что бумаги проверены, ждем поступления на склад (??? Что это?). При этом первоначальный трек, который был во Владивостоке уже, стал указываться с адресом - Севастополь, тогда как я в Красноярске. То есть, трек изначально был не моей посылки.
Обман со стороны продавца? Как быть? Подождать еще или открывать спор и требовать возврата, раз такие мутные дела творятся?
Ну и по второй посылке тоже все еще висит в Китае. Ждать полный срок (50 дней или сколько там) или обещанный (в районе 20 дней, хотя они уже прошли, конечно же)?
C Ali главное не спешить. Скидки идут периодически, обычно с равными промежутками времени. Если что-то нашли, что нужно и неспешно, продавец, способ доставки нравится? Кладите в корзину и регулярно проверяйте стоимость, в течении месяца она обязательно упадет хотя-бы раз.
Я недавно нашел любопытный магазин с кучей всякой мелочевки и с удивительным свойством не увеличивать стоимость доставки ePacketом независимо сколько мелочевки ты положишь в корзину. Забросил полтора десятка наименований и стал ждать. Через неделю магазин ввел скидки почти на все. Купил на 10% дешевле по итоговой сумме. Мелочь, а приятно. Мы же на самом деле скидки ловим не столько для экономии средств, а потому что - прияяятно. 😉
Если рассчитываешь половить что-то на черных пятницах, надо готовится к этому заранее. Опять же класть в корзину или в "желания" и проверять реальное уменьшение цены. И конечно по факту распродажи мониторить других продавцов.
Ну и желательно заказывать только то , чему действительно будет применение, а не ради азарта шопинга. Откладывание в корзину или в "желания" с целью посторожить скидку, в этом смысле, так же имеет хороший положительный эффект.
p.s. Да действительно, внимательно искать купоны продавца, мелочь но тоже приятно.
Я послал фотки с доказательствами, сказал, аккум стоит столько-то, работа сервис-центра - столько-то, после чего banggood мне вернули затребованную сумму без вопросов.
А насчет разбивки заказов, скажу, что это произошло из-за отправки товаров с разных складов.
У меня тоже так было. Вместе с телефоном заказал мелочевку разную, и меня предупредили, что трек-номер будет только на посылке с телефоном
7. Совсем не обязательно сделить, чтобы доставка была бесплатная. Часто предложения с платной доставкой по сумме Цена+Доставка оказываются дешевле, чем аналогичные с бесплатной. Кроме того, иногда стоит заплатить за более качественный вариант доставки. Я бы сказала, намного важнее смотреть именно на сам тип доставки и гуглить, что он означает (полно сайтов, которые подробно это объясняют). А они бывают примерно следующие (для России):
- С упрощенным отслеживанием. Всякие Aliexpress Saver Shipping, Ordinary Small Packet Plus и причие со словами "Economy" или "Super Economy". Трек по России отслеживаться не будет. Таким способом обычно отправляют всякую мелочь. В какой-то момент ВСЕ мои посылки, отправленные таким способом, стали загадочным образом теряться на почте (трека нет и найти/доказать ничего невозможно), поэтому такой тип доставки я сразу отметаю.
- Aliexpress Standard Shipping, China Post Registered Air Mail и прочие со словами "Standard", "Registered". Стандартная доставка с треком. Отслеживается на всем пути. Защита покупателя обычно на 60 дней.
- E-Packet - ускоренный вариант предыдущей доставки - по Китаю посылка идет курьерской службой, по России - обычной почтой. Обычно стоит рублей на 100-200 дороже стандартной, хотя часто это бывает стандартный бесплатный способ доставки. Заказ обычно приходит очень быстро (за пару недель в СПб, но тут многое зависит от нашей почты, на которую китайцы повлиять не могут). Соответственно, защита покупателя обычно на 35 дней. Если товар не получен за это время, можно открывать спор. Мой любимый тип доставки
- Всякие курьерские службы. Тут опыта не имею.
- Seller shipping method - тут как повезет, но этого способа не стоит боятся. Если вы покупаете товар дороше 10 долларов, то продавец не заинтересован отправлять его сомнительным способом, так как в случае чего покупатель открывает спор, а продавец теряет деньги. Часто за этим названием прячется бесплатная курьерская доставка, я довольно часто попадаю на такое.
12. Никогда не соглашайтесь на предложения продавца закрыть спор и договориться самим. Когда вы закрыли спор, вы теряете все гарантии. Не буду расписывать подробности, в интернете полно статей на эту тему.
14. Часто продавцы предлагают купоны и скидки за заказ на определенную сумму. Обычно скидка в районе 5%. Мелочь, а приятно. Кроме того, если вы заказываете несколько товаров у одного продавца, а таких купонов нет, не стесняйтесь написать ему и попросить о скидке. Это стоит делать после отправки заказа перед оплатой - часто продавец уменьшает цену процентов на 5.
P.S. Заказываю на Алиэкспрессе уже 6 лет.
Кстати, еще не приехал.
В этом году дважды напарывался, теперь заказы делаю либо через день, либо с разных аккаунтов. Вот как подарить 10-ти коллегам на празник конторы какой-нибудь удобный ключ-мультитул типа Swisstech по 55 рублей за штуку, когда за доставку одного - ноль, двух - 100 рублей, пяти - 150 рублей а десяти - почему-то под тысячу?
Кстати, пробежался по Али на предмет перезаказа именно этих свистеков, летом они были по 55, сейчас от 85 до 115 с обещанием скидки 11.11 до 75-105. Вот вам и "распродажа".
Тоже хотел на подарки, а сейчас не знаю, что с ними делать. Выбросить?
Не стал бы однозначно утверждать, что надо всегда выбирать бесплатную доставку. Для недорогих вещей часто бывает, что предлагают либо бесплатную доставку из Лаоса через Камбоджу и Таджикистан, либо нормальную China Post Air Mail за 50 рублей. Тут уже стоит задуматься, что важнее - сэкономить 50 рублей или получить вещь за 2 недели вместо 2 месяцев.
Еще бывает, что доставляют курьерской компанией типа СДЭК. Быстро, но растаможка требует участия получателя: потребуется так или иначе сообщить компании свои паспортные данные, а в наиболее упоротых случаях - загрузить сканы (с Али такого не было, было с Амазоном месяц назад, когда те отправили по UPS).
Вообще, я бы посоветовал избегать методов отправки, отличных от Aliexpress *** Shipping и *** Air Mail. Особенно "Seller's shipping method". А то будете месяц смотреть, как ваши наушники проходят таможню в Алматы.
/-/ выглядит в ссылке ИМХО более симпатично, чем /а/. 😄
Да, оно может и на почте быть, но там вы в произвольное время придёте, а тут по согласованному звонку прямо на улице и с документами. Увы, вот такая хрень бывает.
Впрочем, да - наверное, стоит упомянуть об этом в статье. Если вы покупаете редко и недорого, то кешбэк-сервис вам не годится. Просто из-за ограничений на вывод начисленных сумм, в одних сервисах есть минимальная сумма к выводу, в других комиссия за вывод.
Так вот, в этом случае наиболее удобный способ - на десктопе накидать товары в список желаний и затем в мобильном приложении оформить заказ. Обойдется немного дешевле, причем скидка сразу.
ru.pricearchive.org
www.aliprice.com