Aleksandr1976o

Когда в компании впервые заговорили о разработка бренд персонажа маскота, я сначала скептически хмыкнул. Казалось: ещё одна красивая вещица для маркетинга. Но когда мы сделали героя честно — с историей, голосом и реальными задачами — всё изменилось. Клиенты перестали быть абстрактными цифрами, они стали узнавать персонажа, доверять ему, приходить за советом и рекомендациями. Проблема большинства брендов в СНГ в том, что эмоции и искренность подменяют шаблонами. А маскот работает иначе: он решает доверие, облегчает коммуникацию и повышает лояльность без громких обещаний. Мой опыт: вкладывайте время в проработку характера и контекста, и персонаж начнёт делать тяжёлую работу за вас — снижать барьеры, объяснять сложное и создавать привязанность.